Antworten

Umstieg von Sky+ auf Sky Q ohne Samsung TVs mit folgendem Szenario?

Dieser Beitrag wurde beantwortet
Zur richtigen Antwort
Antworten
Highlighted
Regie
Posts: 6,067
Post 21 von 41
304 Ansichten

Re: Umstieg von Sky+ auf Sky Q ohne Samsung TVs mit folgendem Szenario?

nein, es gibt pro SC nur eine Hardware von Sky... du musst den Sky + zurückschicken, wenn der Q-Receiver bei dir ist (14 Tage)

Highlighted
Regie
Posts: 6,067
Post 22 von 41
304 Ansichten

Re: Umstieg von Sky+ auf Sky Q ohne Samsung TVs mit folgendem Szenario?

ja, hast du richtig verstanden....es geht nicht anders.....bzw. es geht schon, aber da macht Sky nicht mit….

Highlighted
Tiertrainer
Posts: 11
Post 23 von 41
304 Ansichten

Re: Umstieg von Sky+ auf Sky Q ohne Samsung TVs mit folgendem Szenario?

ATV = AppleTV?

falls richtig, verstehe ich Dein Argument nicht ?! Wofür benötigst Du einen Sky-Receiver?

Gruß kmr100

Highlighted
Kulissenbauer
Posts: 68
Post 24 von 41
304 Ansichten

Re: Umstieg von Sky+ auf Sky Q ohne Samsung TVs mit folgendem Szenario?

Ohne Sky-Q kann man die Sky-Q-App auf dem Apple TV nicht nutzen, um Sky zu gucken. so würde es mir von etlichen erklärt. Und da ich nur einen Sky+-Receiver habe,müsste ich auf Sky-Q wechseln innerhalb meines Abos.

Highlighted
Tiertrainer
Posts: 11
Post 25 von 41
304 Ansichten

Re: Umstieg von Sky+ auf Sky Q ohne Samsung TVs mit folgendem Szenario?

Barbara, ich nehme an, daß Du Skykundin bist und einen Receiver+ verwendest. Die Umstellung auf SkyQ ist doch nur ein Firmwareupdate, Dieses Update dürfte Dein Receiver im Mai/Juni mit einer Probelaufzeit von 6 Monaten erhalten haben. Nach der Probezeit berechnet Sky 10€ zusätzlich für das Q.

Also wird kein neuer Receiver benötigt.

Für das 2.TV-Gerät, welches mit AppleTV gespeist wird, ist kein Extrareceiver notwendig. Du meldest Dich auf Deinem ATV mit Deinem Skyaccount an und gut ist.

Ich hoffe, wir reden nicht aneinander vorbei.

kmr100

Highlighted
Beleuchter
Posts: 105
Post 26 von 41
304 Ansichten

Re: Umstieg von Sky+ auf Sky Q ohne Samsung TVs mit folgendem Szenario?

Falsch, nur Kunden, die bereits vor Sky Q Einführung früher für 149 Euro den UHD Receiver Sky+ Pro 4k gemietet hatten oder diesen als Neukunde inkludiert hatten, erhielten das Q-Update.

Normale Kunden mit einem alten HD S3 + Receiver samt Festplatte, normal oder 2TB, haben kein Q und bekommen auch keines.

Weiterhin braucht man hier wie richtig angemerkt auch nicht 2 Apple TV, sondern nur einen, nämlich dort wo man mit ihm Sky betrachten will.

Highlighted
Kulissenbauer
Posts: 68
Post 27 von 41
304 Ansichten

Re: Umstieg von Sky+ auf Sky Q ohne Samsung TVs mit folgendem Szenario?

auch das ist für mich nicht richtig. Nochmal: ich habe 2 Abos, schaue im WZ und SZ also Sky. Möchte nun im WZ Sky mit Receiver oder Apple TV schauen, der Receiver soll im WZ stehen.

Im SZ möchte ich weiterhin Sky schauen, dort gibt es aber keine Möglichkeit über WLAN oder LAN. Dort möchte ich meinen +-Receiver behalten, wenn möglich. wenn ich den nicht behalten kann, bin ich doch wohl gezwungen, mir ein 2. Apple TV zu holen.

wie gesagt, Hotline ist nicht zu erreichen, muss ich wohl morgen mal probieren oder hoffen, dass Sky mir per E-Mail antwortet.

Highlighted
Kulissenbauer
Posts: 68
Post 28 von 41
304 Ansichten

Re: Umstieg von Sky+ auf Sky Q ohne Samsung TVs mit folgendem Szenario?

nnein, ich habe einen bzw. Zwei alte +-Receiver da ist zwar ein Firmwareupdate gekommen, zählt aber nicht als Q. Und ich möchte im Wz apple TV und Receiver haben und gleichzeitig im SZ meinen alten Receiver behalten oder muss ein 2. Apple TV kaufen.

Highlighted
Kulissenbauer
Posts: 68
Post 29 von 41
304 Ansichten

Re: Umstieg von Sky+ auf Sky Q ohne Samsung TVs mit folgendem Szenario?

ich wollte eigentlich von Euch nur wissen, ob eine oder mehrere Szenarien möglich sind und keine Grundsatzdiskussion anfangen 🙂

Highlighted
Regie
Posts: 19,817
Post 30 von 41
304 Ansichten

Re: Umstieg von Sky+ auf Sky Q ohne Samsung TVs mit folgendem Szenario?

mutig, die Hotline zu fragen.

Highlighted
Kulissenbauer
Posts: 68
Post 31 von 41
304 Ansichten

Re: Umstieg von Sky+ auf Sky Q ohne Samsung TVs mit folgendem Szenario?

Warum?

Highlighted
Regie
Posts: 19,817
Post 32 von 41
304 Ansichten

Re: Umstieg von Sky+ auf Sky Q ohne Samsung TVs mit folgendem Szenario?

du musst an einen CCA geraten, der sich wirklich auskennt. Viele können / wollen nur verkaufen.

Highlighted
Kulissenbauer
Posts: 68
Post 33 von 41
304 Ansichten

Re: Umstieg von Sky+ auf Sky Q ohne Samsung TVs mit folgendem Szenario?

na das hoffe ich doch mal. Sonst bleibt eben alles beim alten und es gibt kein Apple TV. Ist ja nicht lebensnotwendig, auch wenn ich es gerne hätte 🙂

Highlighted
Tiertrainer
Posts: 11
Post 34 von 41
304 Ansichten

Re: Umstieg von Sky+ auf Sky Q ohne Samsung TVs mit folgendem Szenario?

Du hast recht, ich hatte hier geschildert, wie es bei mir seinerzeit mit Sky gelaufen ist  und nicht an den UHD Receiver gedacht, den ich zu diesem Zeitpunkt schon hatte.

Sorry

kmr100

Highlighted
Kulissenbauer
Posts: 68
Post 35 von 41
304 Ansichten

Re: Umstieg von Sky+ auf Sky Q ohne Samsung TVs mit folgendem Szenario?

Macht doch nichts, man kann ja nicht alles wissen 🙂

Highlighted
Regie
Posts: 6,067
Post 36 von 41
304 Ansichten

Re: Umstieg von Sky+ auf Sky Q ohne Samsung TVs mit folgendem Szenario?

du hast 2 Abos, dann kannst du doch den 2. Sky + Receiver behalten, dafür zahlst du doch auch....oder möchtest du nur noch ein Abo, dann musst du erstmal ein Abo kündigen....oder was meinst du mit 2 Abos??

Highlighted
Richtige Antwort
Kulissenbauer
Posts: 68
Post 37 von 41
998 Ansichten

Re: Umstieg von Sky+ auf Sky Q ohne Samsung TVs mit folgendem Szenario?

Vielen Dank an alle für Eure Antworten und Kommentare.

meine Frage hat sich jetzt erledigt, da ich heute ein unschlagbares Angebot des Sky-Kundendienstes angenommen habe, mit deren Lösung ich mehr als zufrieden bin.

euch allen einen guten Rutsch.

LG Barbara

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Highlighted
Kostümbildner
Posts: 234
Post 38 von 41
304 Ansichten

Re: Umstieg von Sky+ auf Sky Q ohne Samsung TVs mit folgendem Szenario?

Ein gesundes neues Jahr !!!

Dürfen wir erfahren was ?

Highlighted
Kulissenbauer
Posts: 68
Post 39 von 41
304 Ansichten

Re: Umstieg von Sky+ auf Sky Q ohne Samsung TVs mit folgendem Szenario?

Guten Morgen und ein gutes neues Jahr.

natürlich darf man das erfahren, wüsste nicht, was dagegen spricht 🙂

1. Q-Receiver kostenlos, 2. Q-Receiver 49 statt 149 Euro, 5 Euro statt 10 Euro für Sky Q-Services, mein rabattierter Vertrag bleibt erhalten Bzw. startet neu. Kosten für Zweitabo fällt natürlich weg. Somit zahle ich nun sogar nochmal ca. 11 Euro weniger als bisher.

ich bin damit sehr zufrieden.

Highlighted
Synchronsprecher
Posts: 950
Post 40 von 41
304 Ansichten

Re: Umstieg von Sky+ auf Sky Q ohne Samsung TVs mit folgendem Szenario?

Na, wenn alles so läuft wie geschrieben

Antworten