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Umstieg auf Sky Q - Fehlermeldung 14050

Geräuschemacher
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Umstieg auf Sky Q - Fehlermeldung 14050

Hallo liebe Community!

Ich habe heute meinen neuen Sky Q-Receiver erhalten, doch leider kann meine Smartcard nicht zugeordnet werden. Fehlercode: 14050.

Wie ich bereits gelesen habe, haben mehrere Kunden das Problem. Ich hoffe, dass mir geholfen werden kann.

Liebe Grüße,

Jan-Philipp

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Tiertrainer
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Re: Umstieg auf Sky Q - Fehlermeldung 14050

Anrufen bei der Hotline und das Problem ist in ein paar Minuten erledigt.

Das gleiche Problem hatte ich heute nämlich auch.

Jetzt funktioniert alles, auch on Demand.

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Maskenbildner
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Re: Umstieg auf Sky Q - Fehlermeldung 14050

Hi japhi239​,

lies mal hier: Fehlermeldung 14050

Moderator
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Re: Umstieg auf Sky Q - Fehlermeldung 14050

Hallo japhi239,

entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten.

Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Gruß,
Jano

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