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Umstieg auf Sky Q - Fehlermeldung 14050

japhi239
Geräuschemacher
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Umstieg auf Sky Q - Fehlermeldung 14050

Hallo liebe Community!

Ich habe heute meinen neuen Sky Q-Receiver erhalten, doch leider kann meine Smartcard nicht zugeordnet werden. Fehlercode: 14050.

Wie ich bereits gelesen habe, haben mehrere Kunden das Problem. Ich hoffe, dass mir geholfen werden kann.

Liebe Grüße,

Jan-Philipp

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zappered
Tiertrainer
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Re: Umstieg auf Sky Q - Fehlermeldung 14050

Anrufen bei der Hotline und das Problem ist in ein paar Minuten erledigt.

Das gleiche Problem hatte ich heute nämlich auch.

Jetzt funktioniert alles, auch on Demand.

galaxis56
Synchronsprecher
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Re: Umstieg auf Sky Q - Fehlermeldung 14050

Hi japhi239​,

lies mal hier: Fehlermeldung 14050

Janocore
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Umstieg auf Sky Q - Fehlermeldung 14050

Hallo japhi239,

entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten.

Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Gruß,
Jano

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