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Umstellung auf Vodafone Giga TV / GigaTV 4K Box

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Frank58_
Geräuschemacher
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Re: Betreff: Freischaltung Sky auf Giga TV Box 2

Hallo @Nadine ,

 

ich habe auch das Probleme mit der  Vodafone Cable Box 2. Beim Kundendienst von Sky wurde mir gesagt, dass eine Freischaltung von Sky Paketen auf dieser Box nicht möglich ist.

Kannst Du mir bitte helfen?

 

 

KatjaZ
Moderator
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Re: Betreff: Freischaltung Sky auf Giga TV Box 2

Hallo @Frank58_

 

ich helfe dir gerne weiter und benötige dafür bitte deine Kundennummer sowie die Seriennummer der Cable Box 2 in einer privaten Nachricht. 

 

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. 
Sofern du PayPal angegeben hast oder selbst überweist, deine Anschrift. 
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.

 

Und so schreibst du mir: 
Klick auf meinen Namen um auf mein Profil zu kommen und dann auf "Nachricht".📨

 

Viele Grüße,

Katja

Katrin65
Special Effects
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Betreff: GIGA TV Box 2 Freischaltung

Guten Abend mir geht es eben so alten reciever mit smartcard  von Vodafone ausgetauscht gegen giga tv box cable 2. Angeblich sind die sky sender darauf nicht empfangbar.am Donnerstag nichts anderes zu tun gehabt als 5 Stunden rum zu telefonieren. Einer schiebt es auf den anderen.ich hebe den sky q reciever zusätzlich bestellt inklusive smartcard werde das aber zurück schicken .Habe sonst 2 Geräte zu Hause stehen in welchem Jahrhundert leben wir, habe keine Lust wenn buli läuft immer erst die kabel von einem ins andere Gerät umzustecken.

Eine Lösung wäre klasse.

Katrin 

Juliane
Moderator
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Re: Betreff: GIGA TV Box 2 Freischaltung

Hey Katrin65,
 

entschuldige bitte die Wartezeit.
 

Ich helfe dir gern weiter. Sende mir bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu.
 

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730
 

VG, Jule

Katrin65
Special Effects
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Betreff: GIGA TV Box 2 Freischaltung

@Juliane kein Problem ich bon ka nicht die einzige. Wäre schön wenn du helfen könntest 1 buli geht bald los.

LG katrin65

timo10
Geräuschemacher
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Betreff: Sky aktivieren auf Vodafone GigaTV cable 2 box

Guten Tag,

 

bei mir ergibt sich das gleiche Problem. Ich würde gerne mein neues Sky Abo über die GigaTV Cable Box 2 empfangen, mir wurde am Telefon des Kundenservice mitgeteilt, dies sei nicht möglich. Da es aber nach kurzer Recherche doch möglich scheint, wäre ich dankbar, falls sich ein Mod dieses Forums bei mir melden würde. 

 

Viele Grüße

zubbler
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Betreff: Sky aktivieren auf Vodafone GigaTV cable 2 box

Geht definitiv. Kostet aber einmalig 19,99 €.

Sanny_G
Moderator
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Re: Betreff: Sky aktivieren auf Vodafone GigaTV cable 2 box

Hallo @timo10,

 

wie du hier überall lesen kannst und von @zubbler genannt wurde, ist das für eine einmalige Wechselpauschale in Höhe von 19,99 Euro möglich. 

 

Bitte nenne mir per privater Nachricht die "KDSN NO", deine Sky-Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

 

- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selbstüberweiser/in: deine Anschrift

 

-> So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://rb.gy/owxraz

 

VG, Sanny
 

gasanderq
Special Effects
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Sky Abo von Sky Q auf Giga TV net Box wechseln

Hallo, ist es möglich, mit meinem Sky Abo

vom Sky Q Receiver auf die Giga TV Net Box zu wechseln und kann ich dann trotzdem an meinem anderen Fernseher die Sky Q app benutzen? 

Ich könnte mit der Konstellation HD+ Kosten einsparen.

über eine kurze Info wäre ich dankbar

Markus_79
Tontechniker
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Betreff: Sky Abo von Sky Q auf Giga TV net Box wechseln

Nein... Um die Q App nutzen zu können, ist zwingend ein Abo mit einem Q Receiver oder Q IPTV Voraussetzung.

jogi1986
Kulissenbauer
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Betreff: Sky Abo von Sky Q auf Giga TV net Box wechseln

Gigs TV Netbox in AppleTV ändern lassen. Dann kannst die Q App installieren Kabel TV kannst du über die GigaTV App schauen. 

peter65
Produzent
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Betreff: Sky Abo von Sky Q auf Giga TV net Box wechseln


@gasanderq  schrieb:

vom Sky Q Receiver auf die Giga TV Net Box zu wechseln


Nach meinem aktuellem Wissen sind über die Giga TV Net Box kein Sky Sender sehbar.

@jogi1986 @  schrieb:

Gigs TV Netbox in AppleTV ändern lassen. 


Das geht so einfach?

@jogi1986   schrieb:

Dann kannst die Q App installieren Kabel TV kannst du über die GigaTV App schauen. 


Ja installieren geht, aber für ne Nutzung jener App ist der Sky Q eine zwingende Voraussetzung.


@gasanderq  schrieb:

Ich könnte mit der Konstellation HD+ Kosten einsparen.


 HD+ bei VF, eher nicht.

 

@gasanderq: Da du einen VF Kabelanschluß nutzt dürfte die Wahrscheinlichkeit das du seitens VF auf eine Giga TV Net wechseln kannst eher sehr gering sein.

Markus_79
Tontechniker
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Betreff: Sky Abo von Sky Q auf Giga TV net Box wechseln

@jogi1986 

 

Auf der Giga Net Box ist Sky nicht verfügbar.

 

Die Q App via Apple TV kann man nur nutzen bzw klappt der Login wenn man ein Sky Abo mit einem Q Receiver oder der Q IPTV Box hat.

gasanderq
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Betreff: Sky Abo von Sky Q auf Giga TV net Box oder Giga TV Cable Box 2 wechseln

Also laut Vodafone kann ich HD Programme bei den Privaten und öffentlichen Sendern empfangen und Sky Pakete hinzubuchen. Aber wie es scheint, geht das nur direkt über die  GigaTV Cable Box 2. und nicht mit der Net Box 2 (also nicht über Streaming)

Kann ich als das bestehende Abo auf die Giga TV Cable Box 2 umziehen lassen, und wie habe ich das anzustellen bzw. bei wem muss ich mich melden?

RonnyK
Moderator
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Re: Betreff: Sky Abo von Sky Q auf Giga TV net Box oder Giga TV Cable Box 2 wechseln

Hallo @gasanderq,

 

Gern prüfe ich dein Anliegen. Dazu benötige ich Einsicht in deine Vertragsdaten.


Sende mir daher bitte deine Kundennummer und aus datenschutzrechtlichen Gründen einen Abgleich deines Geburtsdatums sowie den Namen der hinterlegten Bank in einer privaten Nachricht zu.

 

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht". 

 

VG, Ronny

Benny24
Geräuschemacher
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Betreff: Umstellung auf Vodafone Giga TV / GigaTV 4K Box

Moin

Hab auch seit gestern die neue Vodafone Giga TV Cable Box 2 erhalten und würde auch gerne meine Sky Sender auf der Cable Box 2 freischalten lassen und da ich so lese, dass es bei der Hotline oft nicht funkioniert, versuche ich es auf diesem Weg.

Würde sich bitte ein Moderator melden.

Danke

Gruß Benjamin

Sanny_G
Moderator
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Re: Betreff: Umstellung auf Vodafone Giga TV / GigaTV 4K Box

Hallo @Benny24

 

bitte nenne mir per privater Nachricht die "KDSN NO", deine Sky-Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

 

- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selbstüberweiser/in: deine Anschrift

 

-> So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://rb.gy/owxraz

 

VG, Sanny

Bundesliga22
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Re: Betreff: Vodafone Horizon Box - Freischaltung

Ich habe ähnliches Problem.Horizonbox hat upgrade auf GigaTV erhalten. Smartcardnummer startet mit Buchstaben. laut Vodafone kein Problem und gestern einen Mitarbeiter am Telefon von Sky gehabt, der meinte er kennt sich damit aus. Das sei auch kein Problem Seit 14 Tagen immer in  Kontakt mit Hotline  Sky und Vodafone. Immer  versprechen  Freischaltung des Abonnements erfolge in  ein paar Stunden. Es tut  sich  aber nichts, rein  gar nichts. Kontakte mit  Sky ca. 6 -8. Keine Lösung in sicht.  Ich bitte um  Mail,  damit ich  sehe was weitergeleitet wird, erhalte nie etwas.  Langsam bin ich ratlos.  Es  geht ja. Wir wollen keinen  Q-Receiver.

Sanny_G
Moderator
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Re: Betreff: Umstellung auf Vodafone Giga TV / GigaTV 4K Box

Hallo @Bundesliga22,

 

wir benötigen für die Freischaltung der GigaTV Box immer die "KDSN"-Nummer beginnend mit 40xxx, 413xxx oder 414xxx. 

 

Wenn deine Box also eine dieser Nummern aufweist, ist die Freischaltung von Sky darauf möglich.

 

Nenne dann per privater Nachricht diese Nummer, deine Sky-Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selbstüberweiser/in: deine Anschrift

 

-> So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://rb.gy/owxraz

 

VG, Sanny

 

PS: GigaTV NET Boxen beginnend mit 5xx konnten noch nie und können nicht mit einem Sky-Abo genutzt werden.

Bundesliga22
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Re: Betreff: Umstellung auf Vodafone Giga TV / GigaTV 4K Box

Das kann nicht stimmen sowhl laut Auskunft  vodafone als auch Mitarbeiter am Samstam. Ich  schreibe privat

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