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Überhöhte und unverständliche Rechnung erhalten.

Geräuschemacher
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Überhöhte und unverständliche Rechnung erhalten.

Hallo, ich habe mitten im Vertrag (Start 13.08.2017) nun eine sehr hohe Rechnung erhalten.

Die Positionen sind nicht/oder falsch deklariert. Das Callcenter ist damit auch überfordert. 🙂

Mit der Bitte um Kontaktaufnahme mit einem fähigen Mitarbeiter.

LG

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Regie
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Re: Überhöhte und unverständliche Rechnung erhalten.

12 Monatsvertrag, Rabatte abgelaufen,vergessen zu kündigen?

Bei der Umstellung auf Q neue Receiver geordert, Servicepauschalen?

Lade doch die Rechnung anonymisiert hoch,

dann schauen wir mal drüber.

Moderator
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Re: Überhöhte und unverständliche Rechnung erhalten.

Hallo andreassteinke,

entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten.

Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Gruß,
Jano

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