Überhöhte und unverständliche Rechnung erhalten.

[andreassteinke]

Hallo, ich habe mitten im Vertrag (Start 13.08.2017) nun eine sehr hohe Rechnung erhalten.

Die Positionen sind nicht/oder falsch deklariert. Das Callcenter ist damit auch überfordert. 🙂

Mit der Bitte um Kontaktaufnahme mit einem fähigen Mitarbeiter.

LG

[onzlaught]

12 Monatsvertrag, Rabatte abgelaufen,vergessen zu kündigen?

Bei der Umstellung auf Q neue Receiver geordert, Servicepauschalen?

Lade doch die Rechnung anonymisiert hoch,

dann schauen wir mal drüber.

[Janocore]

Hallo andreassteinke,

entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten.

Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Gruß,
Jano