Technisches Problem Sky on Demand

[daywalker3007]

Hallo,

auf meinem Sky Q Receiver läuft kein Sky on Demand.

Zurücksetzen der Einstellungen brachte kein Erfolg

Bitte um Hilfe.

VG

[Anonym]

Warte auf einen Moderator der hilft dir das dauer 4bis 5 Tage

[Margarita_Sky]

Hallo daywalker3007,
welche Fehlermeldung wird dir konkret angezeigt?
VG, Margarita

[daywalker3007]

Allgemein technisches Problem ohne Fehlercode

[Margarita_Sky]

Ok danke. Hast du schon geprüft, ob deine Software aktualisiert wurde oder ein neues Update verfügbar ist?

Wenn nicht dann hier schon mal eine hilfreiche Anleitung Receiver-Software aktualisieren - Sky - Hilfecenter

VG, Margarita

[daywalker3007]

Software habe ich aktualisiert und Einstellungen zurückgesetzt.

Beides hat nicht geholfen.

VG

[Margarita_Sky]

Bitte gib mir noch ein paar konkretere Infos

Hast du Kabel- oder SAT-Empfang? Welches TV-Modell hast du?

VG, Margarita

[daywalker3007 · Accepted solution]

SAT-Enfang. TV Toshiba 42SL738G

[Ronald_S]

Hallo daywalker3007, entschuldige bitte, dass wir uns jetzt erst wieder bei Dir melden. Sofern das Problem noch immer besteht, schicke mir Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu.

So schreibst Du mich privat an: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Gruß, Ronald

[sandrohabana]

Hallo

Ich habe auch die so genannte Fehler

sky on demand technisches problem ist

Danke