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TV-Digital

Geräuschemacher
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TV-Digital

Hallo

Ich habe gerade unter mein Sky , Abo gesehen das bei mir die Zeitung TV-Digital gratis dabei ist , bisher habe Ich aber keine Zeitung bekommen . Es wäre schön wenn sich das mal jemand anschaut .

MFG

MOD-Edit: Anliegen per PN geklärt

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Maskenbildner
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Re: TV-Digital

Hast du das Komplettpaket und zahlst den regulärpreis? Bei Rabattangeboten wird diese als gratis ausgewiesen,wird aber erst mit dem automatischen Wechsel auf den Regulärpreis rausgeschickt. Näheres findest du in deiner Vertragsdatenbestätigung

Geräuschemacher
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Re: TV-Digital

Ja Ich habe ein Komplett Abo was Vergünstigen ist . Wusste nicht das das so gehandhabt wird , ist aber nicht schlimm ging bis jetzt auch ohne .

Regie
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Re: TV-Digital

Bei Vertragsabschluss bzw. letzter Verlängerung solltest Du eine Vertragsbestätigung erhalten haben, die zählt.

Die Einträge im online Kundencenter unterliegen einem gewissen Zufallsfaktor.

Regie
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Re: TV-Digital

Wenn du eine schriftliche Abobestätigung hast, in der die Lieferung der Zeitschrift als Bestandteil des Abos mit aufgeführt ist,

so hast du auch einen Anspruch darauf!

Ein Mod sollte sich das ansehen.

Regie
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Re: TV-Digital

texaner56 schrieb:

Ja Ich habe ein Komplett Abo was Vergünstigen ist . Wusste nicht das das so gehandhabt wird , ist aber nicht schlimm ging bis jetzt auch ohne .

Bei Sky ist immer das Kleingedruckte interessant:

Unbenannt.JPG

Regie
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Re: TV-Digital

Angebot und Bestätigung können da variieren. Soll ja vorkommen!

Regie
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Re: TV-Digital

Nee, das steht auch auf der Bestätigung so drauf.

Regie
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Re: TV-Digital

Auf jeder? Wer weiss das schon?

Regie
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Re: TV-Digital

Ja auf jeder. Liest nur nicht jeder alles. (Bei Sky sollte man alles lesen.)

Regie
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Re: TV-Digital

Hast du sie alle gelesen?

Bei Sky muss man natürlich alles lesen. Vor allem das Kleingedruckte!

Regie
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Re: TV-Digital

Ich bin der Korrekturleser der Sky-Rechtsabteilung vom Qualitätsmanagement.

Regie
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Re: TV-Digital

Dann hast du aber ziemlich oft versagt!

Regie
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Re: TV-Digital

Nöö wieso? Dass die Zahlen stimmen, dafür ist eine andere Fachabteilung zuständig. Ich mache nur den Text.

Regie
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Re: TV-Digital

Du bist der "Textbaustein" Dann musst du einen Abschluß in "nichtssagender Kommunikation" haben!

Moderator
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Re: TV-Digital

Hallo texaner56,

damit ich mir Deinen Fall anschauen kann, schicke mir bitte eine private Nachricht mit Angabe Deiner Kundennummer. Des Weiteren benötige ich zum Datenabgleich Dein Geburtsdatum sowie den Namen der bei Sky hinterlegten Bank. Falls Du keine angegeben hast, nenne mir alternativ Deine vollständige Adresse.

https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße, Judith

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