Leider sind wir technisch nicht so sehr versiert, als das wir den Hinweisen zur Fehlerbehebung reibungslos folgen können. Fakt ist: Wir bezahlen monatliche Beiträge für eine gebuchte Leistung, die aber nicht erbracht wird. Wie viele andere auch!
Es ist auch nicht unsere Aufgabe, uns darum zu kümmern, das SKY reibungslos funktioniert, Dies ist die Aufgabe von SKY bzw den Technikern oder Sky sollte auf eigene Kosten Servicemitarbeiter aussenden, die solche Probleme direkt vor Ort beheben. Wenn ich eine Waschmaschine kaufe, die nicht funktioniert, dann wird die ausgetauscht. Ich fange doch nicht an, selbst daran rum zu schrauben.
Ein Anruf vor einigen Tagen war Ergebnislos. Außer der Mitteilung, das eine Störung vorliegt, kam nichts dabei heraus.
Mir reicht es !
Ich gehe mal davon aus, das dieser Beitrag nicht veröffentlicht wird. Ist mir auch egal - da ich ohnehin total unzufrieden bin, mit solch einer Leistung.
Wenn dies jemand von Sky mit liest- Freunde, sendet einen Servicemitarbeiter auf eure Kosten oder tauscht den Schrott aus und denkt daran , wir zahlen für eine Leistung von Sky, die Sky nicht erfüllt.
