Störung sky-Sender im Vodafone Kabelnetz

[anbukln68]

Hallo,  aktuell sind im Vodafone-Kabelnetz einige Sender die ich über sky q gestört, das heißt das Bild ist total verzerrt, z.B. Romance Tv und Heimatkanal. 

Ist das Problem/ die Ursache bekannt?

[kathi1991]

Hallo

Bei meinem Onkel in NRW Vodafone Kabel auch, früher Unitymedia

Über Sky Q Receiver 

Pixel bzw Standbilder 

Abo Sender von Vodafone sind nicht betroffen 

Gruß 

[Andy78]

Ah dann sind wir ja nicht alleine. Wir sind über den Vermieter bei Vodafone Hessen (früher Unitymedia), und auch bei uns sind nur die Sky Sender oft verpixelt mit Tonstörungen.

Signalstärke/Qualität ist alles gut.

Na dann hoffen wir mal das es bald gelöst ist.

[anbukln68]

Genau, es sind nur ein paar Sender über sky q gestört wie du beschrieben hast,  z.B. Romance TV,

Diesen habe ich auch im Abo von Vodafone ohne Störungen. 

Gruß Andreas 

[Cornelia_N]

Hallo zusammen,

könnt ihr mir bitte ein paar mehr Sender nennen, die betroffen sind?

Teilt mir bitte auch eure Postleitzahl mit.

Viele Grüße, Conny

[Andy78]

Hallo,

Also bei mir sind es Sky Sport News, Bundesliga und Formel 1.

PLZ ist bei mir 34127

[kathi1991]

Sky Hitz HD, Sky Cinema HD, Sky Krimi

Wohnort Onkel 47447 Moers 

[Cornelia_N]

@Andy78 und @kathi1991,

auf Heimatkanal und Romance TV gibt es bei euch keine Probleme?

Viele Grüße, Connny

[anbukln68]

Hallo,  bei mir sind es Romance TV, Heimatkanal u. sky krimi evtl. noch weitere, habe noch nicht alle Sender probiert. 

Plz 50858 Köln

Gruß Andreas 

[kathi1991]

Hallo

Müsste ich meinen Onkel fragen 

Also kann ich im Moment nicht beantworten

Da die Sender von Vodafone im Sky Q laufen, liegt es an Sky, oder?

Gruß 

[Andy78]

Bei Heimatkanal und Romance TV kann ich es nicht sagen, habe ich nicht in meiner Liste bzw müsste ich erst suchen.

Aber Sky Crime HD und auch Krimi HD ist auch die Störung wie bei den anderen von mir genannten.

[Mani1]

Sky Tennis auch.

[Cornelia_N]

Von einer allgemeinen Störung können wir in dem Fall nicht sprechen. Bisher meldet ihr teilweise unterschiedliche Sender und auch die Postleitzahlen weichen ab.

Entsprechend können wir euch erstmal nur nahelegen, dass ihr euch bei Vodafone meldet.

[marka_]

Sky Showcase HD, Universal TV, Warner TV Comedy HD. Plz 65931

Andere Sender teste ich heute Abend. Das Bild friert ein und wird stark verpixelt. Das passiert ca alle 60 Sekunden. Auf den Free TV Sendern läuft alles normal.

Merkwürdigerweise erst seit heute, gestern lief noch alles reibungslos. Ich habe das Gefühl seit der großen SD Abschaltung (welche ja hauptsächlich Sat Kunden betrifft) ist das Zusammenspiel Sky/Vodafone etwas gestört, siehe hier https://community.sky.de/t5/Receiver/Warner-TV-Film-nicht-mehr-auf-332-im-Kabelnetz-von-Vodafone/td-...

[kathi1991]

Wird wohl wieder Pingpong sein

Sky sagt Vodafone ist es und Vodafone sagt Sky ist es

Warum fragt Sky nicht beim Geschäftspartner Vodafone nach?

Wäre doch für alle hier eine super Lösung!!!

Geht doch auf diesen Weg schneller als wenn jeder bei Sky oder Vodafone anruft 

[Andromeda24]

Habe ich auch. Dachte es liegt am Receiver ( siehe mein Post) aber es könnte dieses Problem sein.  Mindestens alle Sportsender sind bezroffen. Vodafone NRW

[Wulff77]

Hallo,

selbes Problem hier (PLZ 88400): Alle 2-3 Minuten für ca. 5 Sekunden Klötzchenbildung u.a. auf Sky Sport News, F1, Premier League, Heimatkanal, Romance TV.

Auffällig ist, dass sich Signalstärke (52) und -qualität (90) unter "Mein Sky Q" dabei nicht verändern. Das spricht ja dafür, dass das Signal nicht lokal gestört ist, sondern schon mit Artefakten eingespeist wird. Das würde auch erklären, warum es anscheinend überregional auftritt.

[ramercury]

PLZ 765... auch Störung vieler Sky Sender im Vodafone Kabel Netz. Wie zuvor beschrieben ca. Jede Minute verpixelt...

[Andromeda24]

Postleitzahl hier 47055..aber auch Vodafone 

ÖR sind nicht betroffen 

[marka_]

Habe es im Laufe des Abends nochmal bei mehreren Kanälen getestet, es tritt wohl bei jedem Sky Sender auf. ÖR und private laufen einwandfrei. Vielleicht wieder ein Problem im Zusammenhang mit der Verschlüsselung?? Da gab es schonmal ein Problem in der Vergangenheit 🤔