@Leerock1
Vielleicht ein blöder Tipp....
Einstellungen der Fritzbox mal vorab speichern. Sie erstellt dann eine Sicherungsdatei. Findest du in der Fritzbox unter "Sicherung".
Dann Fritzbox zurücksetzen. Wenn du einen BNG-Anschluss z.B. von der Telekom hast, holt sich die Fritzbox sogar die Zugangsdaten für deinen Internetanschluss automatisch.
Das ganze mit der IP Box von Sky dann nochmal versuchen.
Es kann natürlich sein, dass die Fritzbox da irgendwelche TCP Ports etc. blockiert, über die der Sky IP eventuell mit den Servern kommuniziert. Und wirklich nochmal direkt mit dem Router per Kabel verbinden. Ich selbst bin kein Freund von WLAN und schließe es so gut es geht aus. Deshalb bei mir alles über Kabel im Haus. Natürlich hat nicht jeder die Möglichkeiten, wie ich oder andere Hauseigentümer. Probiere aber bitte die ganzen Tipps der User hier und tue dein Möglichstes.
Bei Sky ist es aber die Regel, dass man erstmal alle Tipps befolgt, um Fehlerquellen ausschließen zu können.
Auf den ersten Blick vielleicht viel Aufwand, aber eventuell hast du hinterher dann Ruhe und alles funktioniert.
Wenn es dir darum geht, den Vertrag aufzukösen, steht dir das natürlich frei.
Verstehen kann ich deinen Frust auch. Vor allem in der heutigen Technikwelt, wo in der Regel Plug & Play (Anschließen und geht) herrscht. Das ist aber leider nicht immer der Fall.
Mich würde stark interessieren, wo bei dir der Fehler liegt.
Box hattest du schon mal getauscht, hab ich irgendwie so verstanden. Sky darf sozusagen ja auch nachbessern. Falls du noch keine neue Box hast, lasse sie tauschen und gib Sky auf diesem Wege eine Chance.
Mehr kann ich nicht sagen. Ich wünsche dir viel Erfolg und hoffe auf ein für dich zufriedenstellende Ergebnis, sei es die Vertragsauflösung oder der Tausch deiner IP Box etc.
