Softwarefehler 17070, Technische Störung 11040 und andere Aufnahmeprobleme

[miika]

Könntest einen Check der Festplatte machen, der für einen anderen Code angeboten wird. Dann weisst Du, ob es wieder die FP ist.

Hinweis 17010 - Sky

[duckdodgers]

Danke! Das hatte ich bis zu dem Punkt gemacht an dem alle gemachten und geplanten Aufnahmen gelöscht werden sollen

Nachdem der versprochene Rückruf bis heute nicht erfolgt ist, habe halt ich mal wieder angerufen. Die Erklärung dieses Problems ist: die Aufnahme lief auf WDR HD. Es gibt derzeit noch Probleme, öffentlich-rechtliche HD Sender aufzunehmen. Man ist da aber wohl dran.

NIcht schön, aber reicht mir erstmal als Workaround (Aufnahme der SD Sender).

[re787]

Hallo,

meine Sky-Q-Festplatte scheint defekt zu sein. Vor ein paar Tagen fing es mit Klötzchenbildung und Sprüngen beim Timeshift an, inzwischen können keine Aufnahmen mehr - egal von welchem Sender - erstellt werden. Bei den letzten (teilweise) erfolgreichen Aufnahmen wurde angezeigt: "SOFTWAREFEHLER 17070".

Ich habe die Festplatte schon neu formatiert (über 0,0,1,OK) und herausgenommen sowie wieder hineingeschoben: Kein Erfolg!

Nun möchte ich die Festplatte gerne tauschen.

Wie ist die Vorgehensweise?

Gruß

Reinhard

[schütz]

Du kannst hier warten bis sich ein aktiver Moderator bei dir meldet.

Oder die neue Hotline bemühen

Oder...

hier die Fragen so beantworten dass eine defekte Festplatte dabei heraus kommt.

Am Ende einloggen und den Tausch selber anstoßen.

Mein Sky Q Receiver geht nicht - Sky

[re787]

Vielen Dank für Deinen Hinweis mit der Beantwortung der Fragen.

Aber leider entsprechen die beiden aufgeführten Fehlerbilder nicht meinem Problem. Ich komme am Ende zwar zum Festplattentausch, habe aber Bedenken, ob mir evtl. 39,90 Euro in Rechnung gestellt werden.

Also wohl lieber auf einen Moderator warten.

[toomm1]

Softwarefehler 17070 könnte auch was anderes sein.

Hast Du schonmal folg. versucht.

Den Receiver neu starten und mal eine SD Sendung aufzunehmen !?

Kommt da das gleiche Fehlerbild !?

[Ronald_S]

Hallo Reinhard, kannst Du mir Deine Kundennummer bitte per Privatnachricht mitteilen. Der Fehler 17070 deutet darauf hin, dass Daten nicht korrekt auf die Festplatte geschrieben werden können.

Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Gruß, Ronald

[Anonym]

Festplattenfehler. Sollte das zurücksetzen der Festplatte keine Abhilfe schaffen, Festplatte tauschen lassen.

[dm55]

Hallo, habe mehrer Probleme, mit meinem SkyQ

1. Jeden Morgen muss ich den rec. entweder mit der Reset Taste oder auf die brutale Art und Weise starten, kappen der Stromzufuhr, er startet nicht mehr über die Fernbedienung.

2. Seit ein paar Tagen steigt der rec. einfach aus, alles wird schwars, Skylogo weg, starten nur wie bei 1 möglich

3. Nahezu jede Aufnahme, hat einen Softwarefehler 17070, mache Aufnahmen kann ich mir im Menü Aufnahmen auch gar nicht anschauen.

Was tun??????

[fooly68]

Wahrscheinlich Festplatte defekt

Warte auf einen Moderator der sich hier meldet.

Kann auch einige Zeit dauern