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Software update sowie Sendersuchlauf fehlgeschlagen

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Geräuschemacher
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Software update sowie Sendersuchlauf fehlgeschlagen

Hallo liebe Community,

habe folgendes PROBLEM....

versuche seit 2 tagen Software update zu machen aber jedes mal warte ich 1-2 Stunden anstatt 15 MINUTEN wie es laut Receiver heisst .

Folgendes habe ich versucht

habe die festplatte ausgesteckt und dann das update gemacht

hardreset wieder versucht !

neue Kabel gekauft !

jedes mal hängt sich der update auf glaube ich ?!?!?!?

Beim sendersuchlauf findet er zwar sender aber dann komme ich nicht mehr weiter...

also wenn ich zb. sonstige kabel medien eingebe bei Punkt 2 nach sendersuchlauf steht da fehler 11180 noch mal versuchen habe es sicher in den 2 tagen 10mal versucht immer das gleiche !

ins MENÜ vom RECEIVER komme ich auch nicht !

RECEIVER ist mit dem internet verbunden mit ethernet kabel....

SkyGo geht aber

kann mir jemand helfen bitte ?

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Re: Software update sowie Sendersuchlauf fehlgeschlagen

Hallo bast84,

hast Du schon alle hier beschriebenen Lösungsvorschläge versucht: https://www.sky.de/hilfecenter/sky-q/mein-sky-receiver-geht-nicht-1000605.
Sollten die Schritte keine Abhilfe schaffen, hast Du dort im letzten Schritt die Möglichkeit, deinen Receiver tauschen zu lassen.

Viele Grüße
Martin

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