19.11.2019 15:42
Hatte gerade eine Anruf von SKY -08999727961 (06321959350)
wollte mir umbedingt den neuen Sky Q Receiver auftrehen weil ich noch den alten Humax mit Festplatte habe und sollte der mal kaputt gehn ,den Humax gibt es nicht mehr , und ich hätte mit den Q Reciver viel mehr Möglichkeiten auf die Frage ein C+ Modul wäre mir lieber , ging sie gar nicht ein . So kann man auch Kunden verärgern. Ob ich meine Vertrag verlängern werden so net
19.11.2019 15:47
Wo ist der "unfreundliche" Teil?
Sky Q angeboten > hingewiesen, dass der alte Receiver im Falle eines Falles nicht 1:1 ausgetauscht werden kann > CI+ Modul scheuen alle Sky- Mitarbeiter. Theoretisch alles sauber.
19.11.2019 16:05
Und deswegen legt man auf , schon unfreundlich wenn man bein Anruf erst mal in Telefon hört und nicht mal sagt wer dran ist ,
19.11.2019 16:13 - Zuletzt bearbeitet: 19.11.2019 16:14
Davon stand nichts im Eröffnungspost.
Ich gehöre hier sicher zu den schärfsten Sky- Kritikern, aber das ein Sky- Mitarbeiter seinen Namen nicht erwähnt hat, habe ich noch nie erlebt.
Aber gut > wolltest du nur deinen Frust loswerden oder hast du auch ein echtes Anliegen?
19.11.2019 16:31
Wer lesen kann ist im Vorteil , warum sollte ich meine Frust loswerden ??
19.11.2019 16:36
@frosch schrieb:Wer lesen kann ...
konnte ich noch nie.
In 3 bis 6 Tagen meldet sich evtl. ein Moderator zur weiteren Hilfe.
19.11.2019 16:44
Ein richtiges Anliegen kann ich aus deinem post auch nicht erkennen.
Vielleicht solltest du auch deine Gangart etwas überdenken und mäßigen.
19.11.2019 17:09
Sei kein "Frosch" und sage uns, was dich denn so gestört hat 😉
Dass Computer die Telefonnr. anwählen und dann bei Meldung des Teilnehmers erst nach Sekunden zum
nächsten, freien Mitarbeiter durchgestellt wird, ist inzwischen in vielen Firmen üblich geworden, wo ein Callcenter ins Spiel kommt.
Ich habe dann zumeist bereits aufgelegt und dieser "freie Mitarbeiter" kann sich dann ärgern, dass niemand mehr dran ist.,
Möchtest du keine weiteren Anrufe mehr von Sky, so kannst du eine entsprechende Kontaktsperre einrichten.
19.11.2019 19:00
Warum sollte ich eine Recevier für + € 7,50 mtl.** mieten
19.11.2019 20:12
Vielleicht weil Reciever dummerweise Geld kosten?
Tun Autos übrigens auch. Keiner wird Dir ein neues Auto umsonst anbieten.
Musst Du ja nicht kaufen solange das alte läuft und Du damit zufrieden bist.
Neue Autos bieten natürlich neue Möglichkeiten und Features.
Die wiederum interessieren mich nicht, neue Features beim TV dagegen schon.
Ich z. B. nutze Sky deutlich häufiger als meine Karre.
Alles eine Sache der Prioritäten ...
Gruß Fried
19.11.2019 21:57
Du schreibst am : 19.02.19
"Ne mach ich net mal schaun ob sich ein Mod meldet mein Vertag läuft ja noch bis juni 2019"
Und du schreibst am: 19.11.19
Ob ich meine Vertrag verlängern werden so net
Wenn der nur bis zum Juni 19 lief dann hast du doch eh schon Verlängert .... Oder wolltest du Nur etwas mehr Druck aufbauen?
20.11.2019 16:15
Der Vertrag wurde verlängert im Juni 2019 ,jedoch war zu den Zeitpunkt noch nicht bekannt das Sky ohne fremde Hardware nicht mehr nicht mehr möglich war, bzw liegt der humax verpackt im Schrank , Das Gespräcjh mit Sky gestern die wollten den humax den Q Revicer ersetzen weil es den Humax nicht mehr gibt laut Auskunft von Sky