Smartcard wird nicht gefunden, keine Freischaltung möglich

[neophyte]

Hallo Community,

Ich hatte einen Recieverwechsel von SAT auf Kabelempfang. Bin jetzt Unitymedia Kunde (habe ich auch erwähnt bei SKY) und wollte meine neue Smartcard nun freischalten lassen. In der App steht nur "technischer Fehler" und im Browser wird meine neue Smartcard garnicht angezeigt. Über die Hotline habe ich es auch schon versucht...kennt ihr ja bestimmt

Wie kann ich meine Karte jetzt freischalten lassen?

[judith_p]

Hallo neophyte,

ich habe Dir auf Deine Privatnachricht geantwortet.

Viele Grüße, Judith