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Smartcard schaltet sich nicht frei

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Smartcard schaltet sich nicht frei

Guten Tag, wie oben beschrieben schaltet sich meine Smartcard nicht automatisch nach Wartezeit von 45 Minuten frei.
Kann mir da jemand helfen?!

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Re: Smartcard schaltet sich nicht frei

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Re: Smartcard schaltet sich nicht frei

wird eine Fehlermeldung angezeigt? Und wenn ja, welche? 309? 310?

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Re: Smartcard schaltet sich nicht frei

danke für deine Antwort. Über den Link habe ich es auch schon versucht, leider wird in meinem Kundenlogin keine Smartcard gefunden, die ich zum aktivieren auswählen könnte.

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Re: Smartcard schaltet sich nicht frei

Fehlercode: 12020 wird mir angezeigt

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Re: Smartcard schaltet sich nicht frei

Problem hat sich erledigt. Wurde nach einiger Zeit via Hotline freigeschaltet.

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