Smartcard nicht freigeschaltet

[fcmagdeburg]

Hallo

Habe folgendes Problem,

Habe mir Sky Q geholt.

Meine Smartcard ist aber noch nicht bzw. Nicht freigeschaltet. Auf der Sky Seite wird jedoch meine Kundennummer nicht im System erkannt und ich bin jetzt einfach nir noch am überlegen. Wo liegt das Problem und wie lösen.

Ps alles schon probiert (Hotline etc)

Danke im voraus

LG Philipp

[Anonym]

Sky Q - Hinweis Es gibt aktuell ein technisches Problem - Sky

[fcmagdeburg]

Okay gut zu wissen

[Anonym]

hat es geklappt

[fcmagdeburg]

Nein, wie gesagt dauerhaft Kundennummer etc nicht im System erkannt und so weiter.

Rufe da morgen nochmal an oder warte auf einen Mod. Klappt schon. Hab es nicht eilig

[Anonym]

genau gute Einstellung

[axels]

Hallo fcmagdeburg,

entschuldige bitte die späte Reaktion.
Ich habe Dir hier: http://bit.ly/2MI1qwh geantwortet.

VG, Axel