28.02.2021 10:19
Habe heute neuen Queue Receiver bekommen. Seitdem wird die Karte im alten Receiver nicht mehr Erkannt. Im neuen Receiver lässt sich die Karte nicht einführen. Sie schaut circa 3 cm aus dem Schacht hinaus und bewegt sich auch bei sanfter Gewalt nicht tiefer. Damit ist Skye Fernsehen zur Zeit nicht möglich. Bitte um Hilfe.
28.02.2021 10:30 - Zuletzt bearbeitet: 28.02.2021 10:31
Wenn sie sich gar nicht reinschieben lässt.
Es sind Fälle bekannt wo der Schacht defekt ist.
Muss evt der Receiver kostenlos getauscht werden.
Hotline - Chat - oder selber online machen evt auch hier aussitzen.
28.02.2021 10:37
... danke... und wie aktiviere ich den alten Receiver wieder?
28.02.2021 10:41
Wenn er nicht mehr mit der alten Karte geht, du gar nicht.😯
Die ist dann schon mit dem Q verheiratet.
Evft hilft der Chat oder die Hotline.
28.02.2021 10:58
Hotline schickt neuen Receiver raus...
der alte lässt sich angeblich nicht mehr mit der Smardcard betreiben...
also mindestens fünf Tage ohne Sky... gibt es da Geld zurück?
Sicherlich nicht 😞
28.02.2021 11:01
Für den Ausfall?
Wohl eher nicht.😏