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Smartcard lässt sich nicht einstecken

Drasdo
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Smartcard lässt sich nicht einstecken

Habe heute neuen Queue Receiver bekommen. Seitdem wird die Karte im alten Receiver nicht mehr Erkannt. Im neuen Receiver lässt sich die Karte nicht einführen. Sie schaut circa 3 cm aus dem Schacht hinaus und bewegt sich auch bei sanfter Gewalt nicht tiefer. Damit ist Skye Fernsehen zur Zeit nicht möglich. Bitte um Hilfe.

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schütz
Regie
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Betreff: Smartcard lässt sich nicht einstecken

Wenn sie sich gar nicht reinschieben lässt.

Es sind Fälle bekannt wo der Schacht defekt ist.

Muss evt der Receiver kostenlos getauscht werden.

 

Hotline - Chat - oder selber online machen evt auch hier aussitzen.

 

 

Drasdo
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Betreff: Smartcard lässt sich nicht einstecken

... danke... und wie aktiviere ich den alten Receiver wieder?

schütz
Regie
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Betreff: Smartcard lässt sich nicht einstecken

Wenn er nicht mehr mit der alten Karte geht, du gar nicht.😯

Die ist dann schon mit dem Q verheiratet.

Evft hilft der Chat oder die Hotline.

Drasdo
Geräuschemacher
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Betreff: Smartcard lässt sich nicht einstecken

Hotline schickt neuen Receiver raus...

der alte lässt sich angeblich nicht mehr mit der Smardcard betreiben...

also mindestens fünf Tage ohne Sky... gibt es da Geld zurück?

Sicherlich nicht 😞

 

schütz
Regie
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Betreff: Smartcard lässt sich nicht einstecken

Für den Ausfall?

Wohl eher nicht.😏

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