Smartcard lässt sich nicht dem Sky Q receiver zu ordnen

[fips91]

Der Fehler ist bei mir jetzt weg. Die normalen Sender kann ich gucken aber on demand oder so geht nicht hier steht "du bist nicht freigeschaltet" jemand eine Idee?

[diesunddas]

Kann auch alle Sky Sender außer Sky 1 empfangen. Q Inhalte,Aufnahmen usw..nicht

[tom89]

Habe das gleiche Problem:

Heute einen neuen sky q receiver bekommen. Gleich eineFehlermeldung bekomme, dass die smartcard nicht zugeordnet ist. Kedoch gehen alle sky sender (bis auf sky 1). Aber keine sky q Funktionen, aufnahmen etc. möglich

[hymdale]

Endlich läuft alles wieder. Sky arbeitet das Problem Stück für Stück ab. Offenbar geht das nicht mit einer einzigen Programmkorrektur für alle Betroffenen, sondern nur für jeden Einzelfall muss ins Programm eingegriffen werden. Also beim Service melden, nachfragen, ob die Technik an der Arbeit ist und dann ein paar Tage Geduld, dann wird's schon..

[axels]

Hallo zusammen,

entschuldigt bitte die späte Reaktion. Schreibt mir per privater Nachricht Eure Kundennummer.

So geht es: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Axel

[dennisfcb]

Ich wollte auch nur mal kurz Rückmeldung geben bei mir funktioniert jetzt auch alles