Antworten

Smartcard kann nicht freigeschaltet werden

Hajo420
Geräuschemacher
Posts: 4
Post 1 von 5
260 Ansichten

Smartcard kann nicht freigeschaltet werden

Ich kann nicht auf freischalten drücken bekomme immer 

"Upps. Hier ist etwas schief gelaufen. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice zur Aktivierung deines Vertrages."

 

Bitte helfen sie mir

 
Alle Antworten
Antworten
schütz
Regie
Posts: 13,822
Post 2 von 5
251 Ansichten

Betreff: Smartcard kann nicht freigeschaltet werden

Hotline?

Oder hier aussitzen.

Irgendeine Fehlernummer wird angezeigt?

Hajo420
Geräuschemacher
Posts: 4
Post 3 von 5
246 Ansichten

Betreff: Smartcard kann nicht freigeschaltet werden

Fehler 12010 wird angezeigt. Wissen Sie ob Hotline schneller ist als online?

schütz
Regie
Posts: 13,822
Post 4 von 5
235 Ansichten

Betreff: Smartcard kann nicht freigeschaltet werden

Ausprobieren!

Sobald sich ein MOD gemeldet hat geht es hier sehr schnell.

 

Dein Fehlerbild ist allerdings zur Zeit sehr beliebt.

Scheint wieder mal etwas bei SKY schief zu laufen.

 

Freischaltung 

In diesem Thread  steht auch der Sammelthread zur Fehlernummer drin.😍

 

 

 

axels
Moderator
Posts: 6,554
Post 5 von 5
204 Ansichten

Re: Betreff: Smartcard kann nicht freigeschaltet werden

Hallo @Hajo420,

 

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

 

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,
Axel

Antworten