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Smartcard kann nicht aktiviert werden

Geräuschemacher
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Smartcard kann nicht aktiviert werden

Hallo,

Habe gestern ein Sky Q Abo  (Kabel) bestellt und der Receiver traf heute ein.

Leider wird meine Smartcard nicht aktiviert und ich kann mich im Kundencenter nicht anmelden, da ich die E-Mail mit der PIN noch nicht habe.

DIe Hotline sagte mir das mein Vertrag noch nicht aktiv sein soll, finde es schade dass es solange dauert.

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