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Smartcard ist nicht freigeschaltet

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herbst
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Re: Smartcard ist nicht freigeschaltet

schorsch2018 schrieb:

Aber vielleicht merkt die Geschäftsleitung das die kunden wichtig sind und ssie bringen das Geld rein. Und das zwei hochqualifizierte Mitarbeiter günstiger und schneller sind als zwanzig Telefonistinnen.

Keine Chance, war hier auch ein aussichtsloser Kampf.

seki
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Re: Smartcard ist nicht freigeschaltet

Ich hab auch das Problem das meine smartcard nicht frei geschaltet wird.

Mir wurde gesagt kann bis zu 10 Tagen dauern .

Mir wurde Sky von Freunden empfohlen , ich bin enttäuscht .

Anonym
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Re: Smartcard ist nicht freigeschaltet

dann musst du dich wie viele auch Gedulden

schorsch2018
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Re: Smartcard ist nicht freigeschaltet

Bin gerade nach Hause gekommen und siehe da

funktioniert alles. Hab wahrscheinlich bisschen überreagiert.

VIelen Dank an die Technikabteilung!

herbst
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Re: Smartcard ist nicht freigeschaltet

Alles gut.

björnheinze
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Re: Smartcard ist nicht freigeschaltet

Da bin ich ja mal gespannt ob das bei mir auch noch wird. Viel Spaß dir

ttplatti
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Re: Smartcard ist nicht freigeschaltet

seit einigen std auch bei mir endlich nach 5 tagen freigeschaltet

Anonym
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Re: Smartcard ist nicht freigeschaltet

Super

himmelsmaus
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Re: Smartcard ist nicht freigeschaltet

huhu78
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Re: Smartcard ist nicht freigeschaltet

Bei mir auch. Keine Freischaltung der Karte, anmelden kann ich mich online auch nicht, da angeblich meine Kundennummer nicht vergeben ist, Freitag an der Hotline (nach 36 min Warten) gesagt bekommen, es dauere 1-2 Tage. Und es passierte...nix. Aber ich wette darauf, dass sie beim Abbuchen ganz schön fix sein werden.

himmelsmaus
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Re: Smartcard ist nicht freigeschaltet

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botularius
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Re: Smartcard ist nicht freigeschaltet

Heute wurde meine Smartcard endlich freigeschaltet und ich kann alle gebuchten Sender sehen.

Meine Smartcard wurde auch im Kundenbereich auf Sky.de hinzugefügt.

Ich kann nur nicht die Serien einzeln abrufen, aber wenigsten funktionieren die Sender.

Anonym
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Re: Smartcard ist nicht freigeschaltet

super hoffen wir mal dass es so bleibt

björnheinze
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Re: Smartcard ist nicht freigeschaltet

Wie lange hast du jetzt warten müssen?

tigerphyton
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Re: Smartcard ist nicht freigeschaltet

Hallo zusammen, ich bitte auch um Hilfe...Hatte den gan normalen Reciver, bin nun zu Sky Q gewechselt und meine Smartcard wurde dafür wohl nicht freigeschaltet...Könntet ihr das bitte für mich tun?

Anonym
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Re: Smartcard ist nicht freigeschaltet

du musst die technische Hotleine anrufen

himmelsmaus
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Re: Smartcard ist nicht freigeschaltet

björnheinze
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Re: Smartcard ist nicht freigeschaltet

Wie ist denn die Nummer der technischen Hotline?

herbst
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Re: Smartcard ist nicht freigeschaltet

0180 611 00 00 *anderes technisches Problem*

botularius
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Re: Smartcard ist nicht freigeschaltet

5 Tage, also am 31.10 habe ich den Receiver und die Smartcard erhalten.

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