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Smartcard dem Sky Q Receiver zuordnen

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Smartcard dem Sky Q Receiver zuordnen

Habe seit 1,5 Wochen den Sky Q Receiver und kann ihn nicht nutzen Fehlermeldung 14050 schon mehr als 20 Mal mit Sky telefoniert und noch nichts hat sich getan ich sollte 14 Tage sky testen aber wie denn wenn immer noch nichts funktioniert

Das ist jetzt der letzte Versuch noch irgendwas zu erreichen habe langsam die Schnauze voll von Sky bin schon seit Jahren Kunde und in den Serviceleitung wird einem nicht geholfen

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Re: Smartcard dem Sky Q Receiver zuordnen

Hallo arilari,

ich habe Dir auf Deine private Nachricht geantwortet.


MOD-EDIT: richtigen Receiver eingebucht.

VG, Axel

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Re: Smartcard dem Sky Q Receiver zuordnen

Machmal Recet

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Re: Smartcard dem Sky Q Receiver zuordnen

Bei den 20 Telefonaten mit dem Sky Kundenservice haben sie mir das auch schon fünf Mal vorgeschlagen angeblich muss die Technik die Seriennummer vom Sky Q Receiver zu meiner Smartcard zuordnen

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Re: Smartcard dem Sky Q Receiver zuordnen

dann warte auf einen Mod

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Re: Smartcard dem Sky Q Receiver zuordnen

Nein wenn das bis Dienstag nicht funktioniert nutze ich mein Widerrufsrecht

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Re: Smartcard dem Sky Q Receiver zuordnen

So kann man das auch machen.

Aber alleine wert es nicht laufen.

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Regie
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Re: Smartcard dem Sky Q Receiver zuordnen

ich habe eine Antwort in dem anderen thread geschrieben. Was ist der Sinn davon, ein Anliegen mehrfach zu posten ? bringt nur Verwirrung und längere Wartezeiten.

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Re: Smartcard dem Sky Q Receiver zuordnen

kann man so sehen wen er sich gerne unter halten möchte

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Re: Smartcard dem Sky Q Receiver zuordnen

gibt dafür ganz wunderbare threads in Off Topic

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Re: Smartcard dem Sky Q Receiver zuordnen

ach ja ich sehe das nicht so eng

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Re: Smartcard dem Sky Q Receiver zuordnen

na super, hab das Problem auch mit der Zuordnung. Da kann ich mich ja auf eine lange Wartezeit einrichten. Glaube werde meinem Anwalt mal die Nutzungsbedingungen zuschicken ob er mich vorzeitig aus den Vertrag rausholen kann. Kann ja nicht sein das ich für etwas zahle, was ich nicht nutzen kann

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Regie
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Re: Smartcard dem Sky Q Receiver zuordnen

welche Fehlermeldung ?

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Re: Smartcard dem Sky Q Receiver zuordnen

Hast sicher schon gelesen

Fehler 14060 und 12010

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Re: Smartcard dem Sky Q Receiver zuordnen

wenn du ihn kurz vom Strom  nimmst + reset - nutzt das was ?

falls nicht : 1-3 Tage auf e. Moderator*in warten, d. die smartcard neu zuordnet.

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Re: Smartcard dem Sky Q Receiver zuordnen

Hallo arilari,

ich habe Dir auf Deine private Nachricht geantwortet.


MOD-EDIT: richtigen Receiver eingebucht.

VG, Axel

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Re: Smartcard dem Sky Q Receiver zuordnen

alles schon durch mit der Hotline

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Re: Smartcard dem Sky Q Receiver zuordnen

Hallo, bin seit Sonnabend 11.08.18 als Neukunde auch im Kreise der Fehlermeldung 14060 und 12010.

Sollte laut Mitarbeiter auf die Technik bis max. Dienstag 14.08. warten. Glaube aber nicht, wenn ich das so alles lese, das ich von alleine eine Antwort durch die Technik bekomme. Werde wohl über einen Anwalt auf Stornierung des Vertrages schreiben

wenn sich nicht umgehend Sky zu dem Thema äußert und eine Freischaltung stattfindet

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Re: Smartcard dem Sky Q Receiver zuordnen

Melde dich einfach mal bei einen von den Mod ( Techniker)

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Re: Smartcard dem Sky Q Receiver zuordnen

Am 13.08.2018 um 23:18 schrieb arilari:

>

Smartcard dem Sky Q Receiver zuordnen

Antwort von arilari

<https://community.sky.de/people/arilari?et=watches.email.thread> in

/Technik/ - Komplette Diskussion anzeigen

<https://community.sky.de/message/502522?et=watches.email.thread#502522>

>

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Re: Smartcard dem Sky Q Receiver zuordnen

Am 13.08.2018 um 23:31 schrieb G.Gottwald:

Hallo, bin noch im Netz und warte auf eine Lösung für das Problem? Was

kann gemacht werden damit ich in der Erstanmeldung weiterkomme. Gruß

Günter Gottwald

>

>

>

Am 13.08.2018 um 23:18 schrieb arilari:

>>

>>

>> Smartcard dem Sky Q Receiver zuordnen

>>

>> Antwort von arilari

>> <https://community.sky.de/people/arilari?et=watches.email.thread> in

>> /Technik/ - Komplette Diskussion anzeigen

>> <https://community.sky.de/message/502522?et=watches.email.thread#502522>

>>

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