06.12.2022 13:52
Hallo,
ich habe meinen Sky Vertrag gekündigt.
Ich möchte nun mein Leihgerät zurück schicken, aber ich kann mich nicht mehr bei Sky anmelden, da ich ja gekündigt habe.
Also komme ich nicht ins Retoure Portal um mir den Retoure-Schein auszudrucken.
Wie komme ich jetzt an meinen Retoure-Schein?
Ich bitte um Hilfe 😕
06.12.2022 14:06
Hast du noch den alten Original Karton vom Gerät?
Da könnte ein Retourenschein drin gewesen sein.
06.12.2022 17:22
Ja den habe ich noch, aber da ist kein Retoureschein drin 🤷♀️
07.12.2022 12:44
Hallo @hm-graetz, nenne mir bitte per Privatnachricht deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank, bzw. bei eingetragener Kreditkarte, die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer. Ist PayPal als Zahlungsweise angegeben, teile mir neben der Kundennummer und dem Geburtsdatum bitte die Adresse mit.
Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf meinen Profil-Namen und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus.
Gruß, Ronald