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SkyQ Netflix ESN fehlt und Sky Store "technisches Problem"

laura_rink
Geräuschemacher
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SkyQ Netflix ESN fehlt und Sky Store "technisches Problem"

Hallo zusammen,


ich habe heute meinen alten Sky+ Reciever gegen den Sky Q Reciever getauscht.

Ich habe nun folgendes Problem:

1. Netflix funktioniert nicht, es fehlt die ESN Nummer.

2.Sky Store bzw. Sky on Demand funktioniert nicht. Hier wird "technisches Problem" angezeigt.

Was kann/muss ich tun ?

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