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Sky will Receiver zurück, den ich schon zurückgesendet habe

stefan90449
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Sky will Receiver zurück, den ich schon zurückgesendet habe

heute habe ich Post erhalten, sky will receiver zurück

ich habe hier eine Sendungsverfolgung von DHL

außerdem ist es eine Katastrophe eine Plattform bei sky  zu finden, wo man sein Anliegen los wird

Nur deshalb bin ich hier

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Amsel11
Synchronsprecher
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Betreff: Sky will Receiver zurück, den ich schon zurückgesendet habe


@stefan90449  schrieb:

außerdem ist es eine Katastrophe eine Plattform bei sky  zu finden, wo man sein Anliegen los wird


Naja, Katastrophen sind eher was anderes😘

gerade in der heutigen Zeit😪

 

Eine Plattform zu finden und einen Sendebeleg vorzulegen gehört da eher nicht dazu,

mag manchmal nicht einfach sein, aber hat ja auch bei Dir geklappt,

 

Jetzt wird sich irgendwann ein Mitarbeiter melden und nach vorzeigen des Sendebelegs ist die Sache geklärt.🤗🤗

Netti76
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Betreff: Sky will Receiver zurück, den ich schon zurückgesendet habe

Hallo,

Auch ich habe eine Mail erhalten, dass ich den Receiver zurücksenden soll. Dieser wurde  on mir bereits am 06.07.21 per DHL verschickt und ist am 07.07.21 auch in Neumark bei Sky abgeliefert worden.

Ein Nachweis über die Sendungsnummer liegt mir  vor und kann gern als Anhang geschickt werden.

VG 

schütz
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Betreff: Sky will Receiver zurück, den ich schon zurückgesendet habe

@stefan90449 


...außerdem ist es eine Katastrophe eine Plattform bei sky  zu finden, wo man sein Anliegen los wird

Nur deshalb bin ich hier


So schlimm ist es nun auch nicht..😁

 

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Hier im Forum

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eMail

 

...alles möglich.😎

Ich kann dir alle Adressen und Nummer geben die du willst.😉

 

sky.de/kontakt 

 

Aber hier bist du goldrichtig.

Ein MOD wird sich die Tage deiner annehmen.

Der er dich auffordern wird ihn anzuschreiben, siehe regelmäßig hier vorbei.

 

stefan90449
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Betreff: Sky will Receiver zurück, den ich schon zurückgesendet habe

danke für die Info.

Nach einer email-Adresse habe ich  vorher auch gesucht, und rausgefunden, dass seit April 2020 Sky keine Emails mehr verarbeitet. Aber wenn du eine aktuelle hast, kannst du sie mir gerne für zukünftige Probleme geben.

 

schütz
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Betreff: Sky will Receiver zurück, den ich schon zurückgesendet habe

@stefan90449 


danke für die Info.

Nach einer email-Adresse habe ich  vorher auch gesucht, und rausgefunden, dass seit April 2020 Sky keine Emails mehr verarbeitet.

Aber wenn du eine aktuelle hast, kannst du sie mir gerne für zukünftige Probleme geben.


Das stimmt  so nicht ganz.😊

 

community.sky.de/t5/Service/Kontakt-zu-Sky-das-ist-neu 

 

Und die neue lautet:  Anhang@Sky.de

Aber nichts in den Body schreiben, sondern den Text als Dateianhang dranhängen.

Der Rest folgt  per PN.

Siehe in dein Postfach oben rechts.

 

 

 

 

 

onzlaught
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Betreff: Sky will Receiver zurück, den ich schon zurückgesendet habe

Einsendebeleg aufheben ist die Pflicht. Die Kür sind Screenshots vom Sendungsverlauf.

schütz
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Betreff: Sky will Receiver zurück, den ich schon zurückgesendet habe

Sehr lange aufheben.😏

SKY kann sich noch nach Jahren überraschend melden....😖

Und tut das auch...🙄

Netti76
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Betreff: Sky will Receiver zurück, den ich schon zurückgesendet habe

Der Kundendienst hat bei mir eben die Retoure des Receivers rausbekommen,  nachdem ich den Sendebeleg via WhatsApp geschickt habe.

stefan90449
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Betreff: Sky will Receiver zurück, den ich schon zurückgesendet habe

die Kür habe gemacht 🙂

stefan90449
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Betreff: Sky will Receiver zurück, den ich schon zurückgesendet habe

vielen Dank an alle Beitragenden, es ist auch genug geholfen

jetzt ist nur noch eine Antwort von einem Sky MOD interessant

BenjaminM
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Betreff: Sky will Receiver zurück, den ich schon zurückgesendet habe

Hallo @stefan90449,

 

ich helfe dir gerne weiter. Schicke mir bitte eine private Nachricht mit deiner Kundennummer und der Sendungsnummer zu. Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch dein Geburtsdatum und die letzten 4 Ziffern deiner IBAN. Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,

Benni

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