Sehr geehrte Damen und Herren,
ich empfinde es als zu höchst ärgerlich, dass Sie in 5 Tagen nach Anruf bei der Service Hotline incl 25 min Wartezeit immer noch nicht geschafft haben, meinen Account freizugeben!
Hier noch ein Ausschnitt aus der Kundenservice Mail nach dem letzten Telefonat:
für Sie möchten wir unseren Kundenservice ständig verbessern. Daher bitten wir Sie herzlich, uns einige kurze Fragen zu Ihrem Telefonat mit Sky am 30/12/2018 um 18:32:24 Uhr zu beantworten. Die Befragung dauert nur wenige Minuten. |
| Wurde Ihr Anliegen während des letzten Telefonats abschließend gelöst? |
|
|
Die Antwort ist ganz klar NEIN.
Nachdem die momentane Wartezeit schon wieder 10 min betragen soll und ausdrücklich auf den ONLINE SERVICE als Alternative verwiesen wird, bitte ich sie erneut hiermit meinen Account freizuschalten, damit ich mein Konto bei ihnen so schnell wie möglich kündigen kann!
