12.07.2022 13:09
Bei wem dauert es ca zehn Sekunden bis das Bild angezeigt wird auf dem Senderplatz 205 sky sport Mix HD?
Betrifft den sky Q Receiver!
12.07.2022 13:57
Bei mir ist es auch der Fall. Liegt wahrscheinlich an den heutigen Umbelegungen bzw. Änderungen.
Bis Donnerstag wird sich das alles einpendeln.
12.07.2022 14:31
@crocop Fachwissen hast du ja.
12.07.2022 18:27 - Zuletzt bearbeitet: 12.07.2022 18:29
@Sly0582 schrieb:Bei wem dauert es ca zehn Sekunden bis das Bild angezeigt wird auf dem Senderplatz 205 sky sport Mix HD?
Betrifft den sky Q Receiver!
Das ist bei mir auf dem Sky Q Sat-Receiver genauso. Dauert ca. 11 Sekunden.
Was das kuriose an der ganzen Sache ist, ist folgendes: Der Sender INSIGHT TV HD, den es über Satellit bei Sky im Entertainment Paket auf Programmplatz 160 gibt, braucht genauso lange, bis man ein Bild mit Ton hat, was bereits im September 2021 hier in der Sky Community im Thread
gemeldet wurde, aber bis zum heutigen Dienstag (12. Juli 2022) nicht behoben wurde.
Würde mich nicht wundern, wenn sich die Techniker bei dem Problem auf dem Sky Q Sat-Receiver beim "Sky Sport Mix HD"-Sender auf Programmplatz 205 genauso lange Zeit lassen, wie beim "INSIGHT TV HD"-Sender. Ob das passiert, weiß ich jetzt nicht. Aber bei Sky weiß man es nie so genau.
Gruß, Sonic28
12.07.2022 18:55
@sonic28 schon komisch.
Bis jetzt kannte ich dieses kleine Problem noch nicht.
Danke für die Info.
Da muss sky was tun.
12.07.2022 19:09
Hallo zusammen,
ich möchte den Fall gern einmal an den zuständigen Fachbereich weiterleiten, damit dies geprüft wird. Ich benötige bitte folgende Informationen von euch:
- Sky Q Software-Version
- Empfangsart
Vielen Dank und LG,
Jule
12.07.2022 19:14
12.07.2022 19:18
Softwareversion: Q190.000.16.00L(5gsyc00)
Empfangsart: Kabel (Vodafone).
Hier tritt dieses Problem auch auf
12.07.2022 19:43 - Zuletzt bearbeitet: 12.07.2022 19:55
@Juliane schrieb:Hallo zusammen,
ich möchte den Fall gern einmal an den zuständigen Fachbereich weiterleiten, damit dies geprüft wird. Ich benötige bitte folgende Informationen von euch:
- Sky Q Software-Version
- Empfangsart
Sofern du das Problem mit dem "Sky Sport Mix HD"-Sender auf Programmplatz 205 meinst, wo es ca. 11 Sekunden dauert, bis das Bild mit dem Ton da ist, dann hier die von dir gewünschten Daten:
Das andere Problem, was ich am Dienstag (12. Juli 2022) gegen 18:27 Uhr hier im Beitrag
wegen dem "INSIGHT TV HD"-Sender geschildert habe, hab ich auch, was man im anderen Thread in meinem Beitrag
den ich am Donnerstag (17. November 2021) gegen 17:39 Uhr verfasst habe, nachlesen kann. Das Problem mit dem "INSIGHT TV HD"-Sender auf Programmplatz 160 auf dem Sky Q Sat-Receiver gibt es am heutigen Dienstag (12. Juli 2022) immer noch. Wurde bis heute nicht behoben. Wobei ich sagen muss, dass ich auch die HD+ Sender über Satellit bei Sky dazu gebucht habe, da man den "INSIGHT TV HD"-Sender auch bei den HD+ Sendern zu sehen bekommt.
Gruß, Sonic28
12.07.2022 20:01
Die Kollegen sind informiert und konnten das Problem nachstellen.
An einer Lösung wird bereits gearbeitet.
14.07.2022 07:55
@Juliane Problem scheint behoben zu sein.
Nur bitte arbeitet dringend an Eurer HD Bildqualität.
Die HD Bildqualität könnte über den sky Q Receiver deutlich klarer sein und schärfer sein.
Die HD Bildqualität auf der sky Q App ist deutlich besser als die über den sky Q Receiver.
14.07.2022 08:35 - Zuletzt bearbeitet: 14.07.2022 08:46
@Sly0582 schrieb:@Juliane Problem scheint behoben zu sein.
Aber nur auf dem Sky Q Sat-Receiver auf Programmpaltz 205 beim "Sky Sport Mix HD"-Sender. Beim Sky Q Sat-Receiver auf Programmplatz 160 beim "INSIGHT TV HD"-Sender gibt es das Problem immer noch.
@Sly0582 schrieb:Nur bitte arbeitet dringend an Eurer HD Bildqualität.
Die HD Bildqualität könnte über den sky Q Receiver deutlich klarer sein und schärfer sein.
Sky hätte lieber die ganzen sportlichen SD Sender abschalten sollen, was sie aber nicht getan haben. Dann hätte man die abgeschaltete Bandbreite auf dem Satelliten Astra 19,2° Ost dafür verwenden können, um den sportlichen HD und UHD Sendern mehr Bandbreite zu gönnen, damit ein HD Sender und ein UHD Sender auch zu dem wird, was man unter Full HD bzw. UHD mit HDR versteht.
Aber dazu hat Sky, wie man jetzt sehen kann, immer noch keine Lust dazu.
@Sly0582 schrieb:Die HD Bildqualität auf der sky Q App ist deutlich besser als die über den sky Q Receiver.
Ist auch logisch, weil die Sender über die App per Streaming von den Sky Servern kommen. Da ist mehr Platz pro Sender. Dadurch kommen sie auch schärfer rüber. Auf dem Satelliten sind die Sender bis zum geht nicht mehr komprimiert, sodass auf die ganzen Transponder, die Sky hat, soviel wie möglich draufpasst. Auch die meiner Meinung nach überflüssigen sportlichen SD Sender.
Gruß, Sonic28
14.07.2022 08:42
@sonic28 also sind wir uns einig.
SD muss gehen von Seiten sky.
Danke für die Info in Sachen sky Q App.
Schade, dass die sky Q IPTV Box noch nicht richtig ausgereift ist.
14.07.2022 09:21
@Sly0582 schrieb:@sonic28 also sind wir uns einig.
SD muss gehen von Seiten sky.
Ich glaube, dass das die meisten Sky Kunden auch so sehen. Nur Sky selber will das im Jahre 2022 immer noch nicht einsehen.
@Sly0582 schrieb:Danke für die Info in Sachen sky Q App.
Nichts zu danken.
@Sly0582 schrieb:Schade, dass die sky Q IPTV Box noch nicht richtig ausgereift ist.
Du sagst es. Sky steht wohl auf dem Standpunkt: "Erst einmal was in Sachen IPTV herausbringen, damit man auch dort Menschen finden kann, die Sky Kunden werden, die sonst vielleicht keine andere Möglichkeit hätten Sky zu sehen. Alles andere, was noch nicht so toll ist auf die Sky Q IPTV Box kann man dann im laufenden Betrieb immer noch nach und nach verbessern bzw. integrieren.".
Noch was nebenbei: Der Kulturkanal arte, wovon es auf dem Sky Q Receiver auch eine Mediathek in Form einer App gibt, will ab 2023 sein Programm in UHD ausstrahlen. Siehe dazu unter anderem folgende Meldung auf teltarif.de vom Samstag (26. Februar 2022) gegen 16:42 Uhr:
Sowas wäre doch auch mal was für Sky, was es bis jetzt nicht gibt. Außer die beiden sportlichen UHD Sender, gibt es bei Sky bis jetzt nichts im linearen Bereich in Sachen UHD.
Stattdessen kommt Sky lieber auf die Idee das Topspiel der Fußball Bundesliga in Dolby Atmos auszustrahlen. Siehe dazu auch folgenden Thread hier in der Sky Community:
Wenn Sky dabei auch die Bandbreite für die sportlichen UHD Sender erhöht, sodass auch das Bild besser kommt und zu dem wird, was man unter UHD mit HDR versteht, dann hab ich nichts gegen Dolby Atmos. Wie gesagt, daran sollte Sky erst einmal arbeiten, was sie bis jetzt nicht wollen, wie man sehen kann.
Gruß, Sonic28
14.07.2022 09:26 - Zuletzt bearbeitet: 14.07.2022 09:35
Guten Morgen,
über Sky IPTV das Bild bei den neuen Sendern super. (Mein Empfinden).
Wie auch mein Vorredner über die Sky App sehr gut.
Beste Grüße Stefan
14.07.2022 09:31
@sonic28 das mit arte habe ich mitbekommen und war überrascht.
Aber positiv.
Werde den sky Q Receiver auf ECO plus stellen und sky nur noch über die sky Q App sehen.
Selbst die Bildqualität über das CI Plus Modul von PYUR im Samsung Bildschirm ist besser.
Schade das es keine technischen Daten gibt vom sky Q Receiver.
Wird nur von Humax hergestellt.
14.07.2022 09:31
@Sly0582 Meinetwegen können die SD Sender auch Weg, aber es soll ja noch Kunden geben die über den Sky+ über Scart, teilweise auf einem Röhren Fernseher Sky schauen.
14.07.2022 09:37
@kleines23 und da ist der Teufel begraben.
Das ist ein riesen Problem für viele viele sky Kunden.
Deshalb schaltet sky Sie nicht ab.
Das hat mir selbst ein sky Telefonmitarbeiter bestätigt.
14.07.2022 09:39
Die würden bei Abschaltung im wahrsten Sinne des Wortes "in die Röhre glotzen" 😂
14.07.2022 09:42
Und wo ist das Problem? Der + wird selbstverständlich auch die HD Programme über Scart ausgeben.
Natürlich runter konvertiert.