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Sky on Demand wird nicht erkannt mit Sky Q

b_fen
Geräuschemacher
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Sky on Demand wird nicht erkannt mit Sky Q

Hallo,

ichhoffe ich bin hier richtig. Ich habe seit 2,5 Wochen den neuen Receiver und SkyQ - seitdem kann ich keine BoxSets oder Sky on Demand an sich ansehen. lt. Kundenservice, den ich vor 2 Wochen angerufen habe sollte ich noch ein paar Tage warten, es müssten sich erst alle Serien & Filme laden. Bisher ist nichts passiert, wir können nach wie vor nichts von Sky on Demand ansehen.

Viele Grüße

Tina

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herbi100
Regie
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Re: Sky on Demand wird nicht erkannt mit Sky Q

Bei manchen hat ein einfaches mal vom Strom nehmen geholfen

on demand funktioniert nicht mehr nach automatischen Update

Andere haben sich von einem Moderator die Dienste

Sky on Demand/Sky Store nochmal freischalten/zuordnen lassen.

Nicht anwendbar
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Re: Sky on Demand wird nicht erkannt mit Sky Q

Hallo b.fen,

versuch bitte den Receiver neuzustarten. Du kannst dich gerne erneut melden, wenn es zu keiner Lösung des Problems führt.

Liebe Grüße,
Amer

b_fen
Geräuschemacher
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Re: Sky on Demand wird nicht erkannt mit Sky Q

Vielen Dank, für eure Hilfe.

nachdem wir nun wieder Zuhause sind habe ich ihn nochmal ausgesteckt und eine Stunde vom Netzt getrennt gelassen.

Nun geht es.   Dankeschön.

Liebe Grüße Tina

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