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Sky on Demand funktioniert nicht

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Jevaner
Special Effects
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Betreff: Sky Q On Demand geht nicht

bei mir leider auch nicht nach Wechsel von Sky+ auf den SkyQ

TV schauen geht

on Demand nur Trailer

on Demand ansehen geht nicht

Apps z.B. youtube geht

Mein sky im SkyQ Receiver geht noch nicht

 

axels
Moderator
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Re: Betreff: Sky Q On Demand geht nicht

Hallo @Jevaner,


schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer.

 

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,
Axel
 

grauerwolf
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Re: Betreff: Sky Q On Demand geht nicht

@axels 

 

Bitte sei so nett und schaue mal hier:

 

https://community.sky.de/t5/Abonnement/Kuendigung-Sky/m-p/538713

 

Die STERBEURKUNDE mit unzähligen empfindlichen Daten muss unbedingt gelöscht werden. Auch im Post stehen zahlreiche Daten, die unbedingt gelöscht werden müssen.

 

Vielen Dank!

axels
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Re: Betreff: Sky Q On Demand geht nicht

Hallo @grauerwolf,

 

ich danke dir für den Hinweis.

Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.

 

VG, Axel

grauerwolf
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Re: Betreff: Sky Q On Demand geht nicht

Hi @axels !

 

Das wünsche ich dir auch.

 

Viele Grüße

grauerwolf

mkaxstedt
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Betreff: Sky Q On Demand geht nicht

Hallo,

ich habe leider auch das Problem. Habe einen neuen Sky Q-Receiver erhalten und es lassen sich nur die Trailer über Sky on Demand abspielen, aber keine Filme. Bitte um Hilfe durch die Moderatoren.

 

Gruß

Marcel

axels
Moderator
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Re: Betreff: Sky Q On Demand geht nicht

Hallo @mkaxstedt


schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. 

 

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,
Axel
 

Jan81
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Re: Betreff: Sky Q On Demand geht nicht

Hallo Liebe Sky Mods, ich habe leider auch ein Problem in diese Richtung. Ich habe diese Woche von Sky+ auf Sky Q Receiver gewechselt und soweit funktioniert auch alles nach der gestrigen Erstinstallation. Allerdings funktioniert bei mir sky on demand nicht. Weder bei Filmen noch bei Serien. Trailer schauen geht, aber der Button "Ansehen" ist ohne Funktion, wenn man ihn mit der OK Taste betätigt. Es gibt also kein Fehler Code oder ähnliches. Einen Reset des Receivers auf die Werkseinstellungen habe ich bereits gemacht, hat aber nichts gebracht. Ich wäre dankbar für eure Hilfe! VG Jan
KaraMel14
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Betreff: Sky Q On Demand geht nicht

Hallo und guten Morgen,

bei mir sieht es ganauso aus.

Gestern habe ich den Sky+ Receiver gegen den Sky Q getauscht.

Bis auf on Demand funktioniert alles.

Die Trailer lassen sich abspielen. Filme und Serien leider nicht.

Auch keine Fehlermeldung.

Stromlos, reset, Werkseinstellung mit 001, alle hier aufgeführten Lösungsvorschläge habe ich durchgeführt.

Leider ohne Erfolg😒

Bitte hilf mir jemand.

Frank_R
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Re: Betreff: Sky on Demand funktioniert nicht

Ich habe das gleiche Problem und benötige ebenfalls Hilfe 😕

fredi309
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Betreff: Sky Q On Demand geht nicht

Hallo,

 

Habe ebenfalls das gleiche Problem, alles funktioniert->bis auf Sky on demand, Reset hat nicht geholfen. Receiver wurde vor ca. 1 Monat aktiviert (zuerst Sky+ Receiver, wo alles funktioierte)

 

Bitte um Hilfe !!

 

Danke und LG fredi309

axels
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Re: Betreff: Sky Q On Demand geht nicht

Hallo @Jan81, @KaraMel14 und @fredi309,

 

schreibt mir bitte per privater Nachricht eure Kundennummern. 

 

So geht es: Klickt auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,
Axel

KaraMel14
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Betreff: Sky Q On Demand geht nicht

vielen lieben Dank @axels 

jetzt läuft's, prima👌👍

fredi309
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Betreff: Sky Q On Demand geht nicht

 @axels  

jetzt  funktioniert es wunderbar !!

Vielen Dank😀

mfg fredi309

 

HerbNag
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Betreff: Sky Q On Demand geht nicht

Hallo,

seit Donnerstag hab ich auch das Problem. Sky on Demand funktioniert nicht.

Die Trailer lassen sich abspielen. Filme und Serien leider nicht.

Auch keine Fehlermeldung. Tipps von der Hotline:

Stromlos, reset, Werkseinstellung mit 001, alle hier aufgeführten Lösungsvorschläge habe ich durchgeführt.

Leider ohne Erfolg. 

Viele Grüße

PauLinus
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Betreff: Sky Q On Demand geht nicht

Hallo, ich muss jeden Tag es umstellen sonst sind die Aussetzer immer zu hören! Dies nun seit 1 Jahr! Macht echt kein Spaß mehr! Bitte helfen und austauschen und dann neues Glück?! 

BenjaminM
Moderator
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Re: Betreff: Sky on Demand funktioniert nicht

Hallo @Frank_R,

 

bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Ich schaue mir das gerne mal genauer an. Schicke mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu. Gehe dafür auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,

Benni

max1970
Geräuschemacher
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Betreff: Sky Q On Demand geht nicht

Hallo, ich habe seit 2 Wochen auch das Problem mit On Demand Inhalten. Es kommt die Meldung "Der Inhalt ist momentan nicht verfügbar. Versuche es bitte später noch einmal."

Nach mehrmaligen Hotline anrufen und zurücksetzen der Einstellungen, Strom reset ect. funktioniert es aber immer noch nicht.

Vielen Dank für eure Hilfe

axels
Moderator
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Re: Betreff: Sky Q On Demand geht nicht

Hallo @HerbNag, @PauLinus und @max1970,

 

schreibt mir bitte per privater Nachricht eure Kundennummern. 

 

So geht es: Klickt auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,
Axel
 

 

 

Felix-1234
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Betreff: Sky on Demand funktioniert nicht

Ich habe ebenfalls einen neuen q receiver und on demand funktioniert nicht.

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