Sky mini

[Cimi69]

Servus in die Runde 

ich habe seit einiger Zeit Sky q und den Mini 

ging auch alles!!!! Bis jetzt!!! 
der Mini verbindet sich nicht mehr mit dem Receiver und zeigt mir an das ich nicht im gleichen Netzwerk bin. Bin ich aber. 
Habe schon (fast alles) probiert 

Werkseinstellungen zurückgesetzt 

vom Strom getrennt 

neu installiert 

bin mit meinem Latein am Ende und hoffe mir jetzt bei euch Hilfe zu bekommen 

Daaaaanke im voraus 

gruss 

uwe 

[borussiabvb2020]

@Cimi69 Hallo! 🙂

Zum Verständnis:

Du hast den Sky Q Receiver mit Kabel oder Sat?

Der Sky Q Mini verbindet sich nämlich grundsätzlich nicht mit dem Sky Q Receiver. Der Sky Q Mini kann auch alleine betrieben werden, ohne dass der Sky Q gerade angeschlossen ist. Hier findet keinerlei Abgleich statt.

Was aber der Fall ist: Wenn du Sky Go auf einem deiner mobilen oder stationären Geräte nutzt (z.B. Tablet, Smartphone oder PC), dann verbindet sich Sky Go mit dem Sky Q Receiver (NICHT mit dem Mini!).

Durch die Verbindung von Sky Go und dem Sky Q Receiver ist es möglich, über Sky Go Zugriff auf die Aufnahmen der im Sky Q Receiver verbauten Festplatte zu erhalten. 

Dazu müssen Sky Go und Sky Q Receiver im gleichen Netzwerk hängen, ansonsten kein Zugriff möglich.

Nochmal: Der Sky Q Mini, den du hier angesprochen hast, verbindet sich NICHT mit dem Q Receiver Sat / Kabel.

Die Minis haben auch keine Festplatte verbaut. Das sind reine Internet Receiver ohne Kabel oder Sat-Empfangsteile.

Zudem fehlt in der Software auch der Punkt "Aufnahmen", weil man eben auf diese keinen Zugriff hat.

Könnte es sein, dass du Sky Q Mini und Sky Q Sat bzw. Kabel verwechselst?

LG

[Cimi69]

Zunächst danke für die rasche Antwort 

hmmmm 

wenn ich dich richtig verstehe geht der Sky Mini auch ganz alleine !!???? 
das wäre super .. aber ich bekomme das irgendwie nicht hin 

und zum zweiten: müsste ich mein Sky Go auf dem Handy dann löschen??? 🤔

[Cimi69]

Ach ja 

der Receiver ist an der Satanlage 

[kleines23]

@Cimi69Mit Sky Go hat das nichts zu tun, brauchst nichts löschen, hast Du den Mini mal in einem anderen Haushalt genutzt? Also mit anderer IP Adresse.😉

[Cimi69]

Nein ... 

immer nur bei mir Zuhause 

er ging ja bis vor kurzem 😢

[borussiabvb2020]

Gerne!

Also Sky wirbt damit, dass die Q Minis in einem gemeinsamem Netzwerk sein müssen.

Ist aber nicht so.

Allerdings darf man den Mini nicht außerhalb des Netzwerks betreiben, in dem sie erstmals registriert wurden.

Was aber z.B. geht: den Q Receiver Sat stromlos haben und dann trotzdem die Minis betreiben.

Der Q Sat bzw. Kabel ist und bleibt aber Voraussetzung, um einen Sky Q Mini überhaupt buchen/ bekommen zu können.

Ohne Sky Q Receiver kann man die Q Minis gar nicht bestellen. Allerdings funktionieren diese für sich. Von den Q Minis aus kann man nicht auf den Sky Q Receiver zugreifen.

Ich habe Sky Q Sat und 2 Minis, weil ich noch die alte Zweitkarten-Funktion habe.

[borussiabvb2020]

Setze den Sky Q Mini nochmals zurück. Danach löschst du ihn im Kundencenter bei Sky von deiner Geräteliste.

Dann komplett den Receiver neu einrichten. Er wird dann durch die Neueinrichtung neu in deine Geräteliste eingefügt. Zusätzlich vorher vielleicht auch nochmal deinen Router starten.

Auch ich hatte vor Kurzem mit den Minis das Problem, dass sie nicht funktionierten.

1. Schritt: Entfernen der Q Minis aus der Geräteliste 

2. Schritt: Zurücksetzen des Sky Q Minis

3. Schritt: Neuinstallation des Sky Q Minis.

Seitdem laufen sie wieder problemlos.

[Cimi69]

Der Mini zeigt bei Einstellungen an das er im Netzwerk ist und mit dem Internet verbunden ist 

wenn ich aber umschalte und fernsehen möchte zeigt er an 

es besteht keine Internetverbindung. Prüfe Netzwerkeinstellung ( 15020) 

???? 🤪????

[Cimi69]

Das werde ich mal so probieren danke 🙏 

viel Erfolg für die neue Saison 

vor allen auf europäischer Bühne 👍👍👍

[borussiabvb2020]

@Cimi69 Ja, genau.

Den Fehler mit der 15020 hatte ich bei meinen beiden Q Minis auch.

Meine genannten Schritte haben das Problem dann behoben. Noch ein Tipp: du kannst sogar den Q und mehrere Q Minis an EINEM TV betreiben, wenn du die Fernbedienungen getrennt voneinander mit Bluetooth koppeltst. Dazu müssen dann aber die anderen Q oder Q Minis vom Strom sein, während du die Bluetooth-Kopplung vornimmst. 🙂

Aber versuche erstmal, das aktuelle Problem mithilfe meiner Tipps zu beheben.

Viel Erfolg und melde dich gerne zurück, ob du Erfolg hattest.

Danke für die netten Wünsche für die neue Saison. 🙂

Bin froh, dass Terzic nicht mehr Trainer ist. Der Fußball war ungenießbar. Mal sehen, wie es unter dem neuen Trainer wird. Auch er ist mir alles andere als sympathisch. Einige Spieler zudem auch. Can z.B., Adeyemi, Nmecha. Die müsste man noch abgeben und dafür neue Gesichter holen. Aber das ist nur meine Meinung und die zählt da nicht :-p.

Viel Erfolg!

[Cimi69]

🤔🤔🤔

Bin gerade auf meine Geräte 

da zeigt es mir nur den q an und eine Sky Box ??? Ist das der minin??? 
nicht das ich was falsches lösche 😢

[kleines23]

Es ist wohl die Geräte Liste gemeint, da steht der Q Receiver nie , 😉

[Cimi69]

Der Mini ist auch nicht zu finden oder ist das die Sky Box ?

[borussiabvb2020]

@kleines23 Richtig, die Sat- oder Kabel-Receiver tauchen in der Geräteliste nicht auf.

Die Sky Q Minis tauchen dort als "Sky Box" auch. Also @Cimi69 : Sky Box = Sky Q Mini 😉

In der Geräteliste sstehen außer den Sky Q Minis (Sky Box) z.B. Geräte mit Sky Go oder Q App:

Das sind LG oder Samsung TVs mit der Sky Q App oder das Apple TV mit Sky Q App. Oder Smartphones bzw. Tablets mit der Sky Go App.

@Cimi69 Die Sky Box ist definitiv die Sky Q Mini.

Das müsstest du auch anhand der Grafik erkennen, die das Gerät in der Liste hat. Sieht ja dem Sky Q Mini ähnlich. Ich gebe aber zu, dass dir Bezeichnung Sky Box statt Sky Q Mini sehr verwirrend sein kann.

[Cimi69]

😩😡😤

wollte jetzt den Mini löschen 

"es ist ein technisches Problem aufgetreten bitte versuchen sie es später noch mal " 

er zeigt mir dort außerdem nur einen roten Balken an 🧐🤨

[schütz]

Intressant dass SKY selber den Überblick verloren hat wie ihre ganzen Boxen heissen?😂

Wie wir da wohl die neue Streambox intern genannt?🤔

[digo]

@Cimi69 

Multiscreen oder Altabo, um 2020, hast du?

Klar!

[Cimi69]

Altabbo 

[digo]

Und da ist der SKY Q Service enthalten richtig?

Auf dem SKY Q Receiver unter Abo zu sehen.

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Du hast ja nachgeschaut.

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