Sky login

[molva]

Liebe Forengemeinde,

bereits beim zweiten Mal funktioniert der Login nicht. Dabei ist es egal, ob ich mich mit meiner Email-Adresse, Kundennnummer anmelde, ob ich den Pin oder Kundennummer zurücksetze. Online kann ich mich anmelden, jedoch irgendwas auf dem Player abspielen funzt nicht, da dort die Anmeldung fehl schlägt. Kundendienst ist auch nicht verfügbar, also hoffe ich das ich hier jemanden erreiche.

Mitteilung vom Player beim Anmelden lautet: Der Dienst steht mir nicht zur Verfügung mit Verweis auf die Hotline , die ja nicht besetzt ist?!.

Beste Grüße,

Molva

[herbst]

molva schrieb:

mit Verweis auf die Hotline , die ja nicht besetzt ist?!.

"Ihre voraussichtliche Wartezeit beträgt eine Minute."

[miika]

[molva]

Entschuldigen Sie die Ausdrucksweise, aber ich komme mir langsam etwas veräppelt vor. Ich habe zig Mal die Nummer 089/99727900 angerufen und wurde darauf hingewiesen online das Forum zu nutzen. Da war nichts mit Kundendienst. Ist die Nummer korrekt?

[herbst]

Nein, die Nummer ist nicht korrekt, denn die ist nicht die von der Ticket-Homepage.

[Mayk]

Hallo molva​,

ich möchte das gern prüfen. Sende mir bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht.

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Gruß, Mayk