Sky gekündigt und dann Sky Q gebucht für 24 Monate aber trotzdem Vetrag beendet

[marc_hinz76]

Hallo. Habe mein Sky Abo zum 30.09.2018 gekündigt. Habe dann aber den Sky Q Receiver gebucht mit einem 24 monatigem Vertrag gebucht. Aber Heute war "Mein Sky" nicht mehr erreichbar. Kann ich jetzt trotzdem meinen Vertrag reaktivieren?

MFG Marc

[herbst]

Wenn der Receiver unterwegs ist, ist der Zugang zu MeinSky vorübergehend nicht möglich.

[christina]

Hallo Marc,

entschuldige meine späte Reaktion.

Sende mir Deine Kundennummer bitte per Privatnachricht, sofern Dein Anliegen noch nicht gelöst wurde. Zum Datenabgleich benötige ich Dein Geburtsdatum und den Namen Deiner Bank.

Wie Du mich privat anschreiben kannst, erfährst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

VG,
Christina