Sky ändert einfach monatliche Grundgebühr

[miika]

hat was mit dem Stil von FS zu tutn. Allergie meinerseits.

Ich habe jetzt etliche Jahre mit einem recht alten Firmenprogramm gearbeitet, bei dem immer wieder was "verbessert"wurde. Seit kurzem haben wir eines aus einem Guss - paradiesisch

[#2]

Ich bin zwar nicht betroffen, sehe mich aber gleichwohl moralisch verpflichtet, Schritte einzuleiten, um diesen Augiasstall auszumisten. Nun denn.

[roi_danton]

surfer2019 schrieb:

Ich bin zwar nicht betroffen, sehe mich aber gleichwohl moralisch verpflichtet, Schritte einzuleiten, um diesen Augiasstall auszumisten. Nun denn.

Mache das ... AZ nicht vergessen

[herbst]

roi_danton schrieb:

Schreib hier einfach das Aktenzeichen deiner Anzeige / Klage rein und gut ist es ... aber das passiert sowieso NICHT ...

Er möchte nur darüber mit dir schreiben....

[cali08]

dann weißt du ja was ich meine.

Ein großes Unternehmen wie Sky wird sicher ein Softwareprogramm haben das speziell auf sie zugeschnitten ist (z.b. SAP).

[herbst]

Es wurde hier schon mehrfach geschrieben, dass Sky mit Siebel arbeitet.

[jimgordon]

für Aluhüte bitte den rechten Ausgang

[cali08]

ob es diese Fachabteilungen überhaupt gibt, kann ich nicht sagen. Bei den meisten Firmen (z.B. Stromfirmen, Kabel Deutschland) kann man telefonisch den Kundenservice kontaktieren und man wird gefragt, mit welcher Abteilung man verbunden werden möchte. Ob es um Rechnungs-, technische oder Vertragsfragen geht. Das ist alles beim telefonischen Kundenservice von Sky nicht möglich. Man wird mit, nach meiner Meinung nicht ausreichend geschulten CCA verbunden, die erzählen wir geben das Problem in die "Fachabteilung" weiter und dann passiert in vielen Fällen erstmal gar nichts mehr.

[miika]

wenn hier jemand von sky IT mitliest, fängt er/sie an zu weinen

SAP

[cali08]

fällt dir jetzt nichts anderes mehr ein ? Ich nehme das mal nicht persönlich

[jimgordon]

das VS ist also jetzt mit 2 Accounts zur gleichen Zeit online und dies, obwohl sein eigentlicher Account gesperrt wurde

[herbst]

Die Fachabteilungen gibt es und die sind zu teuer, um sie telefonieren zu lassen. Die CCA haben ausreichende Schulung, ein Gespräch anzunehmen und wenn sie sagen, dass sie es weiterleiten kann man das glauben oder nicht. Eine schriftliche Bestätigung bekommt man nicht.

[euleuhu]

surfer2019 schrieb:

Ich verstehe mich als Katalysator d.h. Dinge in Bewegung setzen, ohne selbst daran beteiligt zu sein.

ooooh, da hat jemand gerade ein neues chemisches Gesetz erfunden

Nobelpreisverdächtig!!!

OMG

[cali08]

kannst mir auch erklären, was du damit meinst ? Willst du damit sagen ich bin VS oder sein zweiter Account ?

[#15]

"Ihre Antwort wurde von einem Moderator abgelehnt. Bitte bearbeiten Sie Ihre Antwort, und legen Sie sie erneut zur Genehmigung vor."

Findet hier Zensur statt?

[súper_mh]

Könntet Ihr das bitte in einem anderen Thread diskutieren?

Ich hätte gerne eine Antwort von Sky.

[jimgordon]

surfer2019 schrieb:

"Ihre Antwort wurde von einem Moderator abgelehnt. Bitte bearbeiten Sie Ihre Antwort, und legen Sie sie erneut zur Genehmigung vor."

Findet hier Zensur statt?

nur wenn VS, wie bei ihm so üblich, auffällig wird bzw. Beiträge meldet

[miika]

du kannst den post von surfer  "verknüpfen"

das findest du unter AKTIONEN

dann wird dadurch ein neuer thread aufgemacht

ist eine offizielle Möglichkeit, OT zu verlagern

[#19]

VS? Wofür steht die Abkürzung?

[jimgordon]

für den Namen deines hauptaccounts