Sky Umbuchen von Enterain (Telekom) auf die Horizon

[just01]

Hallo,

habe heute Morgen die Sky Hotline angerufen, den Wechsel auf die Horizon angestoßen, virtuelle Smartcardnummer angegeben. Sollte in einer bis zwei Stunden erledigt sein, sagte mir der Mensch von der Hotline. Bis jetzt keine Freischaltung. Ins Kundencenter kann ich mich auch nicht mehr einloggen. Wie lange dauert so eine Umbuchung denn?

[just01]

Es läuft immer noch nicht ...Unitymedia hat keinen Auftrag von Sky vorliegen. Vielleicht kann sich mal ein netter Mod um das Problem kümmern. Es nervt nämlich langsam.

[Anonym]

das glaube ich schreibe mal einen an in deinen Fall dürfte das gehen du wartest ja schon eine weille

[Juliane]

Hey just01,

auf Deine PN habe ich soeben geantwortet.

Gruß, Jule