Antworten

Sky Ticket Konto nicht mehr entsperrbar

Geräuschemacher
Posts: 2
Post 1 von 4
277 Ansichten

Sky Ticket Konto nicht mehr entsperrbar

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte mein SkyTicket zum Ablauf des Monats kündigen. Leider habe ich meine PIN nicht richtig eingegeben, deshalb wurde mein Konto gesperrt. Bitte entsperren Sie dieses wieder (und zwar so schnell wie möglich, eine Hinzögerung über morgen hinaus wäre sehr armselig).

Meine Kontonummer ist: (gelöscht, s.u. - das Problem ist aber noch nicht gelöst)

Schicken Sie mir dann bitte eine email zu. Leider war Ihre Hotline nicht zu erreichen .

Besten Gruß

LakesAdmiral

Alle Antworten
Antworten
Nicht anwendbar
Posts: 0
Post 2 von 4
15 Ansichten

Re: Sky Ticket Konto nicht mehr entsperrbar

Hier ist kein "Notdienst" - die Antworten der Moderatoren dauern schon mal 1-2 Wochen. Außerdem solltest Du Deine Kundennummer schnell wieder rauslöschen - hier kann sie jeder einsehen!

Mein Tipp: Die Kündigung kannst Du auch per E-Mail an service@sky.de senden

Highlighted
Geräuschemacher
Posts: 2
Post 3 von 4
15 Ansichten

Re: Sky Ticket Konto nicht mehr entsperrbar

Ah, ok. Von einem Notdienst ging ich übrigens deshalb aus:

Sky Ticket nicht entsperren

Aber danke, dann werde ich eine email schreiben.

Nicht anwendbar
Posts: 0
Post 4 von 4
15 Ansichten

Re: Sky Ticket Konto nicht mehr entsperrbar

Tja, die guten alten Zeiten

Noch vor wenigen Monaten gab es hier tatsächlich meist innerhalb des selben Tages oder spätestestens nach 1-2 Tagen Unterstützung durch die Moderatoren.  Seit bei Sky  eine "innovative" Neuerung die andere ablöst und ein technischer Fehler den anderen jagt, ist der Support leider am Limit.

Antworten