02.11.2018 13:35
Hallo liebe Community,
Bei meiner SkyTicket TV Box funktionieren alle Apps, außer die Sky App:
Nach der Auswahl einer Sendung erscheinen Ladekreise und dann passiert nichts mehr. Man kommt nur über den Home Button irgendwann wieder zum Startbildschirm.
Ein Reset über den kleinen Knopf hinten, löst das Problem nicht, ein Werksreset führt dazu, dass die Inhalte der Sky App tatsächlich starten, nach ca. 1 Stunde tritt dann aber wieder der Fehler auf.
Ein Softwareupdate gibt es nicht.
Mit der Bitte um Hilfe, ich verliere nämlich die Lust an Sky Ticket. Der Kundendienst möchte sich innerhalb 7! Tagen melden.
Grüße
Calella
08.11.2018 11:58
Dauert leider aktuell gut eine Woche...