02.10.2018 09:20
Hallo
So habe jetzt auch das Problem das die Sky TV Box permanent läd aber keinen Serien starten tut.
Und ja ich habe schon reset gemacht hinten ws am anfang noch ging aber seit gestern hilft nicht mal mehr das.
Genauso wenig hilft ein Werksreset da tut sich auch nicht er läd und läd und läd.
02.10.2018 09:36
Wie Du wahrscheinlich hier schon entdeckt hast, können die Moderatoren da helfen - dauert derzeit allerdings mehrere Tage. An der Hotline gibt es leider offenbar keinen Zugriff auf die richtigen "Schräubchen".
03.10.2018 06:54
Deswegen habe ich es ja hier geschrieben.
Habe es schon gelesen das es nur hier rüber machbar ist.
Es ist echt Nervig wenn garnichts mehr geht.
09.10.2018 11:12
So ich warte immer noch auf eine Antwort weil immer noch nichts geht. Wann gibt es denn Neue Infos?
13.10.2018 18:26
Hallo mg-79,
bitte entschuldige die späte Reaktion und die Unannehmlichkeiten. Aufgrund der Vielzahl an Beiträgen und privaten Nachrichten können wir nicht immer schnell antworten.
Schau mal hier: https://community.sky.de/thread/72809#544134 und https://community.sky.de/thread/72061
Sofern das Problem bei Dir noch vorhanden ist, nimm die Box bitte vom Strom und sende mir Deine Kundennummer per privater Nachricht zu.
Anleitung für eine Privatnachricht: https://community.sky.de/docs/DOC-1005 (Antworte nicht auf die E-Mail, sondern gehe über das Web auf mein Profil.)
VG, Sanny