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Sky Supersportticket wird nicht aktiviert

Geräuschemacher
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Sky Supersportticket wird nicht aktiviert

Hallo,

ich habe mir vorhin, dass per E-Mail angebotene Sky Supersportticket für 59,90 Euro bis Ende Juli gebucht. Ich bin es gewohnt, dass das Ticket nach der Buchung relativ schnell aktiviert wird. Aktuell ist es so, dass ich lediglich eine Bestätigung des Supersporttickets erhalten habe, eine Aktivierung hat noch nicht stattgefunden. Ich sehe dementsprechend auch kein gebuchtes Ticket unter meinen Kontoeinstellungen.

In Anbetracht des heutigen Champions League Spiel, wäre ich dankbar, wenn schell eine Lösung gefunden werden kann.

Zusammengefasst: Supersportticket gebucht, Bestätigung erhalten, Aktivierung des Supersportticket noch nicht stattgefunden.

Gruß

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Regie
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Re: Sky Supersportticket wird nicht aktiviert

@martinh ist unterwegs, aber es ist nicht sicher, dass es klappen wird.

Regie
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Re: Sky Supersportticket wird nicht aktiviert

In Anbetracht des heutigen Champions League Spiel, wäre ich dankbar, wenn schell eine Lösung gefunden werden kann.

Gerade deshalb, wird es zu Verzögerungen kommen,

evtl. sind einige mehr als sonst auf die Idee gekommen heute etwas zu buchen.

Special Effects
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Re: Sky Supersportticket wird nicht aktiviert

Und morgen wieder nur einzelne betroffenen. ..

Regie
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Re: Sky Supersportticket wird nicht aktiviert

sky lernt nicht dazu - bei jedem Topspiel dassedlbe Theater.

Drehbuchautor
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Re: Sky Supersportticket wird nicht aktiviert

herbi100 schrieb:

In Anbetracht des heutigen Champions League Spiel, wäre ich dankbar, wenn schell eine Lösung gefunden werden kann.

Gerade deshalb, wird es zu Verzögerungen kommen,

evtl. sind einige mehr als sonst auf die Idee gekommen heute etwas zu buchen.

Sky könnte vlt mal auf die Idee kommen, sich auf solche Events einzustellen.

Regie
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Re: Sky Supersportticket wird nicht aktiviert

Das weis ich nicht,

aber das es bei keinem klappt,

davon habe ich nichts gehört.

Special Effects
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Re: Sky Supersportticket wird nicht aktiviert

Das wird aber schwierig. Sowas kommt immer urplötzlich

Regie
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Re: Sky Supersportticket wird nicht aktiviert

Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Sky Supersportticket wird nicht aktiviert

Hallo billiejoe3210,

sende mir bitte Deine Kundennummer per Direktnachricht, dann prüfen das meine Fachkollegen.

So sendest Du Direktnachrichten: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße
Martin

Regie
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Re: Sky Supersportticket wird nicht aktiviert

Ach, Sky akzeptiert halt, dass es bei einem gewissen Prozentsatz nicht klappt.

Ist evtl. zu aufwändig/teuer es so zu machen.

Und beim Hinspiel, war ja Sky zufrieden mit dem Verhältnis

von den Kunden wo es geklappt hat, zu den Kunden, wo es nicht geklappt hat.

Wie hast Du letzt im DAZN Thread sinngemäß geschrieben

Warum denn auch was ändern , Kunden kehren doch wieder zurück

So wird sich Sky das auch denken.

Drehbuchautor
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Re: Sky Supersportticket wird nicht aktiviert

Ich kann nur sagen, es ist eine absolute Frechheit gegenüber den Abo Kunden, die hier schon Tage\Wochen auf Hilfe warten.

Regie
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Re: Sky Supersportticket wird nicht aktiviert

80:20 Regel.

Damit ist sky auf dem Weg zum Pay-TV-Discount.

Regie
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Re: Sky Supersportticket wird nicht aktiviert

So sieht es halt Sky beim letzten mal.

Von Sky gab es mittlerweile eine Reaktion zu der Streaming-Panne:

"Fakt ist, wir haben aktuell nahezu eine Million Tickets beziehungsweise Streams aktiviert, im Verhältnis zu den 'Störungen' ist das vernachlässigbar", zitiert die "tz" das Unternehmen. Stattdessen sei es "eher eine überzeugende technische Leistung, die es so in Deutschland noch nicht gegeben" habe. "Man hat uns reibungslos über Sky Go empfangen können. Die einzelnen Ausfälle bitten wir zu entschuldigen", sie seien "dem großen Ansturm geschuldet."

Regie
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Re: Sky Supersportticket wird nicht aktiviert

Das hast du sehr freundlich ausgedrückt.

Drehbuchautor
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Re: Sky Supersportticket wird nicht aktiviert

herbi100 schrieb:

Wie hast Du letzt im DAZN Thread sinngemäß geschrieben

Warum denn auch was ändern , Kunden kehren doch wieder zurück

So langsam frag ich mich, ob ich hier in der ehemaligen DDR gelandet bin. Bist du noch von der Staatssicherheit übrig geblieben?

Drehbuchautor
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Re: Sky Supersportticket wird nicht aktiviert

herbi100 schrieb:

Ist evtl. zu aufwändig/teuer es so zu machen.

Und beim Hinspiel, war ja Sky zufrieden mit dem Verhältnis

von den Kunden wo es geklappt hat, zu den Kunden, wo es nicht geklappt hat.

Hauptsache Sky ist zufrieden, was interessieren die Kunden.

Drehbuchautor
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Re: Sky Supersportticket wird nicht aktiviert

Sorry, is doch so. Da gibt es nichts zu beschönigen.

Regie
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Re: Sky Supersportticket wird nicht aktiviert

Nee, das habe ich wirklich so gemeint. Es fallen einem ganz andere Worte zu dem Thema ein...

Regie
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Re: Sky Supersportticket wird nicht aktiviert

axhd51 schrieb:

herbi100 schrieb:

Wie hast Du letzt im DAZN Thread sinngemäß geschrieben

Warum denn auch was ändern , Kunden kehren doch wieder zurück

So langsam frag ich mich, ob ich hier in der ehemaligen DDR gelandet bin. Bist du noch von der Staatssicherheit übrig geblieben?

Nein, Unsinn.

Er ist mehr so der Typ Schabowski.....nichts hinterfragen, nichts bewerten, nur verkünden.

Er erklärt Dir nur die Skywelt. Du musst es aber auch schon verstehen wollen.........

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