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Sky Store

mabu17111
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Sky Store

Habe eine E-Mail bekommen das ich mir fack ju göhte 3 für 7,99 bestellen kann ab im kundencenter stehen 18.99 Euro wie so bitte um überprüfung

Lieber ------------
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Wir wünschen Dir beste Unterhaltung mit "Fack Ju Göhte 3".

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Auszug aus der E-Mail

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mabu17111
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Re: Sky Store

Ich habe es bestellt und musste aber feststellen dass es zum normalen Preis abgerechnet wurde

Das bitte ich zum zu überprüfen

Sanny_G
Moderator
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Re: Sky Store

Hallo mabu17111,

bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. Bitte sende mir für eine nähere Prüfung Deine Kundennummer per privater Nachricht zu.

Anleitung für eine Privatnachricht: https://community.sky.de/docs/DOC-1005 (Antworte nicht auf die E-Mail, sondern gehe über das Web auf mein Profil.)

VG, Sanny

Update: Differenz gutgeschrieben.

mabu17111
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Re: Sky Store

Warum kann ich im Kundencenter die differenzgutschrift nicht erkennen

Sanny_G
Moderator
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Re: Sky Store

Hi, die meisten Gutschriften sind immer erst nach ein paar Tagen bis ca. max. einer Woche ersichtlich.

mabu17111
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Re: Sky Store

OK danke

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