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Sky Store fehlermeldung 1-3-9-14

Geräuschemacher
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Sky Store fehlermeldung 1-3-9-14

Hallo zusammen,

mein Sky Store funktioniert nicht!!

Fehlermeldung 1-3-9-14

Könnte mir jemand sagen was ich machen soll??

Danke im Voraus und VG

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Synchronsprecher
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Re: Sky Store fehlermeldung 1-3-9-14

Geräuschemacher
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Re: Sky Store fehlermeldung 1-3-9-14

Wie soll ich jetzt weiter verfahren??

Soll ich den Mod einfach anschreiben??

Synchronsprecher
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Re: Sky Store fehlermeldung 1-3-9-14

Das kannst du versuchen, wird dir aber vermutlich nicht helfen.

Ein Mod wird sich der Sache annehmen, das kann aber dauern ....

Geräuschemacher
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Re: Sky Store fehlermeldung 1-3-9-14

Wieso kann das dauern??

Soll ich`s mal mit einem Anruf bei Sky probieren oder bringt das nichts??

Synchronsprecher
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Re: Sky Store fehlermeldung 1-3-9-14

Weil es generell bis zu drei Wochen dauern kann bis ein Moderator Zeit hat sich um dein Problem zu kümmern. Anruf kann helfen ...

Geräuschemacher
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Re: Sky Store fehlermeldung 1-3-9-14

Ok. Danke für deine Zeit.

VG

J.J

Synchronsprecher
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Re: Sky Store fehlermeldung 1-3-9-14

Nichts zu danken, ich bin bei der Arbeit ... ich hab kein Stress ....

Geräuschemacher
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Re: Sky Store fehlermeldung 1-3-9-14

Hab heute Nachmittag bei Sky angerufen, da hieß es in 15 Minuten wird es funktionieren!!

Nix da. Hab jetzt den Fehler Code 1 2 10 17!!!

Kann jemand weiterhelfen?

Was bedeutet dieser Fehler Code??

Moderator
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Re: Sky Store fehlermeldung 1-3-9-14

Hallo yankee82,
du bekommst jetzt inzwischen den Fehler 1 2 10 17? Kannst du mir sagen, ob der Store bei dir schon mal normal ging? Kannst du dich im Web auf Sky Store.de noch anmelden? Hast du evt. einen Zweitreceiver und dort die Karten getauscht?
Viele Grüße
Georg

Geräuschemacher
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Re: Sky Store fehlermeldung 1-3-9-14

Hallo Herr K.

hab mal jetzt versucht mich im Store im web anzumelden, geht auch leider nicht.

Hab es vorher nicht probiert gehabt. Bevor ich den Sky Q Receiver bestellt hatte, habe ich Sky auf der Unitymedia Karte

freigeschaltet gehabt.

Viele Grüße

yankee82

Geräuschemacher
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Re: Sky Store fehlermeldung 1-3-9-14

Hab nur einen Sky Q Receiver:

Moderator
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Re: Sky Store fehlermeldung 1-3-9-14

Hallo yankee82,
schicke mir bitte mal deine Kundennummer in einer DM, dort hattest du mir ja schon geschrieben. Die Kollegen werden das einmal prüfen.
Viele Grüße
Georg

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