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Sky Store Technischer Fehler - Hinweis 1-3-9-14

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Geräuschemacher
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Sky Store Technischer Fehler - Hinweis 1-3-9-14

Hallo zusammen,

ich wollte meinen Gratis-Leihfilm über Sky Q im Sky Store einlösen, allerdings erscheint immer die Fehlermeldung 1-3-9-14. Muss ich den Sky Store in meinem Konto noch freischalten lassen? Oder funktioniert es als Unitymedia-Kunde allgemein nicht?

Danke im Voraus!

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Re: Sky Store Technischer Fehler - Hinweis 1-3-9-14

Hallo brister,

nur wenn Du über die Horizon Box von Unitymedia schaust, dann funktioniert das tatsächlich nicht.

Um mir einen Überblick zu Deinem Anliegen zu verschaffen, sende mir bitte Deine Kundennummer per Direktnachricht.

Wie das geht, siehst Du hier: Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Viele Grüße,
Ralph

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Re: Sky Store Technischer Fehler - Hinweis 1-3-9-14

Hallo brister,

nur wenn Du über die Horizon Box von Unitymedia schaust, dann funktioniert das tatsächlich nicht.

Um mir einen Überblick zu Deinem Anliegen zu verschaffen, sende mir bitte Deine Kundennummer per Direktnachricht.

Wie das geht, siehst Du hier: Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Viele Grüße,
Ralph

Geräuschemacher
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Betreff: Sky Store Technischer Fehler - Hinweis 1-3-9-14

Hallo,

 

ich schaue über den Sky Q Receiver (Sat) und erhalte immer den Hinweis 1-3-9-14.

 

keine Ahnujg wie ich den beheben kann..

 

könnt ihr mir helfen?

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Betreff: Sky Store Technischer Fehler - Hinweis 1-3-9-14

Hallo ackerflo,

entschuldige bitte die späte Antwort.

Ich möchte Dir gerne bei Deinem Anliegen helfen. Bitte halte Deine Kundendaten bereit und schreib mir eine private Nachricht.

Gruß,
Jano
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