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Sky Store, Sky Q Receiver, technischer Fehler 1-3-10-14

ce1981
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Sky Store, Sky Q Receiver, technischer Fehler 1-3-10-14

Hallo,

ich kann in meinem Sky Store bei Sky Q keine Produkte auswählen. Bei allen Produkten kommt der technische Fehler 1-3-10-14. Anschließend lande ich wieder im Home-Bereich. Was kann ich tun?

Vielen Dank für die Hilfe schon mal im Voraus.

Viele Grüße 

Christian

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Feeling1
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Betreff: Sky Store, Sky Q Receiver, technischer Fehler 1-3-10-14

Warte hier auf einen Mod/ Modine , das ist ein Einstellungsfehler . Sollte reparierbar sein.

Janocore
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Re: Sky Store, Sky Q Receiver, technischer Fehler 1-3-10-14

Hallo ce1981,

 

entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten.

 

Du kannst mich gerne anschreiben, damit wir gemeinsam das Problem lösen können.

 

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

 

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der hinterlegten Bank.

 

Viele Grüße,

Jano

 

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