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Sky Store Fehler 614

megadolon
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Sky Store Fehler 614

Hallo

Ich habe nun vor einigen Tage meinen + Pro Receiver bekommen

soweit so gut

ich bekomme allerdings bei Starten des Store folgende Meldung

Sky Store Fehler 614

Ich besitze Keine zweitkarte

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megadolon
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Re: Sky Store Fehler 614

Ohh wie Schön das niemand der Damen und Herren Mods das ganze Interessiert

sowie auch per kontaktformular.

herbst
Regie
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Re: Sky Store Fehler 614

Die Moderatoren hängen aktuell 3 Tage zurück.

megadolon
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Re: Sky Store Fehler 614

Ist mir schon bewusst bei dem ganzen Sky Q Debakel

aber mein mitleid hält sich sehr in Grenzen.

herbst
Regie
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Re: Sky Store Fehler 614

Bleibt nur warten oder anrufen.

megadolon
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Re: Sky Store Fehler 614

Ohhh wie Schön ist Panama

Ich bin ja sehr geduldig und haben Gestern Morgen erneut per Kontakformular

nett angefragt ob sich nicht ein Mitarbeiter des Hightech Unternehmens der Problematik annehmen könnte

aber nur wenn er natürlich Zeit hat

Heutiges Fazit :

Bisher Keinerlei Reaktion oder sontige Kontaktaufnahme

Klares

megadolon
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Re: Sky Store Fehler 614

Bisher noch Keine Reaktion

Und heute das Dritte mal Sky per Formular angeschrieben

mit Bitte um Lösung der Probleme

ob das ein neuer Rekord werden wird ???

shiva0411
Kulissenbauer
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Re: Sky Store Fehler 614

Ruf doch einfach bei der Hotline an?

megadolon
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Re: Sky Store Fehler 614

ohh ja Gute Idee

wird aber ein einseitiges Gespräch werden

ausser Sky hat seit neustem Videotelefonie

dann könnte ich mein anliegen in die Kamera halten

shiva0411
Kulissenbauer
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Re: Sky Store Fehler 614

Wie meinst du das? Wenn du den Mitarbeitern doch dein Problem schilderst, auch mit der Hinweisnummer, können die meisten dir eigentlich helfen.

megadolon
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Re: Sky Store Fehler 614

Liebe Mitarbeiter von Sky 🙂

Dank eines netten Menschen der für mich bei euch mal angerufen hat wurde zum Teil meine Probleme gelöst

hierfür TOP und das übergebliebene Problem wird auch ganz bestimmt in den nächsten Tagen gelöst 🙂

Anregung : vielleicht sollte sich das Unternehmen mal gedanken machen über ein Barrierefreies Supportsystem 😉

denn es gibt auch Menschen die eben nicht mal nebenbei mit euch Sprechen können

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