09.07.2023 20:20
Ich habe das Problem auch. @axels
10.07.2023 08:22
Hallo @Kartunga,
sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.
Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".
Viele Grüße,
Nadine
13.08.2023 21:06
Hallo Zusammen,
ich hab leider dasselbe Problem auf meinem zweiten Sky Q Mini. Komme gar nicht in den Store mit dem Fehlercode. 1-3-10-31.
Vielen Dank schonmal für die Bearbeitung.
14.08.2023 10:26
Hallo @dxany,
sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.
Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".
Viele Grüße,
Nadine