Sky Sport Austria 2 und 4 HD nicht verfügbar

[MiroslavRikert]

Hatte den Fehler das auf Sky Sport Austria 2 und 4 HD immer angezeigt wurde das auf diesem Sender nicht gesendet wird obwohl auf der App Empfang war. Nach Softwareupdate und neuer Sendersuche werden diese 2 Sender jetzt überhaupt nicht mehr in der Senderliste angezeigt.

Wie löse ich das?

MfG

[BenjaminM]

Hallo @MiroslavRikert,

das deutet auf ein Empfangsproblem hin. Empfängst du über Satellit oder Kabel? Falls möglich, teste es bitte mal mit einem anderen Antennenkabel, welches eine gute Abschirmung besitzt.

Viele Grüße,

Benni

[excipio85]

Meine Tante hat seit gestern das gleiche Problem. Sky Sport Austria 2 ist zB nicht mehr in der Senderliste.

Sie verwendet Kabel. Nach erneutem Sendersuchlauf, Rücksetzen auf Werkseinstellungen, Software Update... fehlen diese Sender immer noch.

[BenjaminM]

Hallo @excipio85,

es gab im März eine Transponderumstellung. Seitdem sind Sky Sport Austria 2 sowie einige andere Kanäle über gewisse private Kabelnetzbetreiber leider nicht mehr empfangbar. Deine Tante kann sich diesbezüglich gerne einmal direkt mit ihrem Kabelanbieter in Verbindung setzen und dort nachfragen.

Viele Grüße,

Benni

[MiroslavRikert]

Ich empfange über SAT. Der Empfang ist gut. Hatte bis jetzt nie Probleme damit. Ist eine 100 cm Schüssel am Dach. Was kann es sonst noch sein? 

[BenjaminM]

Du findest sonst auf https://bit.ly/3gKkpbv noch weitere Tipps. Falls die dort genannten Hinweise nicht helfen, müsste sich da mal ein Techniker bei dir vor Ort anschauen.