Antworten

Sky Sender verschwunden

Emmii
Geräuschemacher
Posts: 20
Post 1 von 34
3.607 Ansichten

Sky Sender verschwunden

Hallo zusammen, 

 

Einige Sky Sender sind bei mir nicht mehr in der TV Liste. Zb Sky Sport F1 oder Sky One.

 

Drei Anrufe bei der Hotline:

Reciever wurde mehrfach neugestartet

2x Sendersuchlauf

2x Werkseinstellung

2x wurde die Smartcard neu aktiviert und ich sollte den Reciever 30min vom Strom lassen.

Bisher nichts gebracht

 

Anfang der Woche waren die Sender noch da, seit gestern nicht mehr.

 

Kann mir jemand helfen?

Alle Antworten
Antworten
Markus_79
Drehbuchautor
Posts: 1,647
Post 2 von 34
3.596 Ansichten

Betreff: Sky Sender verschwunden

Empfangsart ???

schütz
Regie
Posts: 15,263
Post 3 von 34
3.591 Ansichten

Betreff: Sky Sender verschwunden

@Emmii 

Mehr Infos bitte.

Am ersten April sind die Glaskugeln hier im Forum allesamt ausgebucht.😉

Emmii
Geräuschemacher
Posts: 20
Post 4 von 34
3.581 Ansichten

Betreff: Sky Sender verschwunden

Sky receiver und kabel

schütz
Regie
Posts: 15,263
Post 5 von 34
3.578 Ansichten

Betreff: Sky Sender verschwunden

Dein Anbieter?

Nicht zufällig Vodafon?🤔

Markus_79
Drehbuchautor
Posts: 1,647
Post 6 von 34
3.573 Ansichten

Betreff: Sky Sender verschwunden

Sind die Sender denn in der Sky Go App verfügbar oder fehlen die da auch ??? Wenn sie fehlen, nur bei WLAN und/oder/auch bei Mobile Daten ???

Emmii
Geräuschemacher
Posts: 20
Post 7 von 34
3.571 Ansichten

Betreff: Sky Sender verschwunden

Synvia. Und wie gesagt, Anfang der Woche waren die Sender noch da

Emmii
Geräuschemacher
Posts: 20
Post 8 von 34
3.567 Ansichten

Betreff: Sky Sender verschwunden

Fehlen auch bei sky go

Markus_79
Drehbuchautor
Posts: 1,647
Post 9 von 34
3.558 Ansichten

Betreff: Sky Sender verschwunden

bei WLAN und/oder/auch bei Mobile Daten ???

Emmii
Geräuschemacher
Posts: 20
Post 10 von 34
3.554 Ansichten

Betreff: Sky Sender verschwunden

Weder mit WLAN noch mobile Daten. Wobei mir sky go nicht wichtig ist. Beim tv über den Reciever fehlen die Sender ja auch

Markus_79
Drehbuchautor
Posts: 1,647
Post 11 von 34
3.573 Ansichten

Betreff: Sky Sender verschwunden

In der Sky Go App unter Einstellungen die Option "Mit Sky Q receiver verbinden" mal deaktiviet ???

Emmii
Geräuschemacher
Posts: 20
Post 12 von 34
3.540 Ansichten

Betreff: Sky Sender verschwunden

Ok deaktiviert und sender sind in der App. Aber nicht im TV 

Markus_79
Drehbuchautor
Posts: 1,647
Post 13 von 34
3.532 Ansichten

Betreff: Sky Sender verschwunden

Mach mal einen neuen Sendersuchlauf im Receiver jetzt.... Die Option weiterhin aber deaktiviert lassen....

Emmii
Geräuschemacher
Posts: 20
Post 14 von 34
3.494 Ansichten

Betreff: Sky Sender verschwunden

Sendersuchlauf fertig. Sind immer noch nicht wieder da...

puhbert
Regie
Posts: 4,594
Post 15 von 34
3.493 Ansichten

Betreff: Sky Sender verschwunden

Hallo @Markus_79 

Was hätte das für einen Einfluss auf den Kabelanschluss/  Empfang ?

Markus_79
Drehbuchautor
Posts: 1,647
Post 16 von 34
3.472 Ansichten

Betreff: Sky Sender verschwunden

Fehlt Sky Atlantic auch ??? Der müsste auf der gleichen Freq. wie Sky One sein ???

 

Fehlt einer "ausser F1" oder mehrere Sender von denen auch..

Bildschirmfoto 2023-04-01 um 14.20.55.png

Emmii
Geräuschemacher
Posts: 20
Post 17 von 34
3.457 Ansichten

Betreff: Sky Sender verschwunden

Sky atlantic ist da. Es fehlen aus deiner Liste: sky sport 8, sky sport f1,  sky sport Bundesliga 8, sky Cinema family und warner comedy. Also gemischt 

sonic28
Regie
Posts: 8,532
Post 18 von 34
3.451 Ansichten

Betreff: Sky Sender verschwunden


@Emmii  schrieb:

Ok deaktiviert und sender sind in der App. Aber nicht im TV 


Kannst du mal, sofern dein Fernseher einen eingebauten Kabel-Tuner hat, das Antennenkabel mit dem Fernseher verbinden? Dazu gibt es zwei Möglichkeiten:

 

  1. Antennenkabel in die Kabeldose an der Wand stecken und das andere Ende vom Antennenkabel in den "Cable in"-Anschluss vom Sky Q Kabel-Receiver stecken. Dann ein zweites Antennekabel nehmen und das eine Ende in den Cable out"-Anschluss vom Sky Q Kabel-Receiver stecken und das andere Ende vom zweiten Antennekabel in den Anschluss vom im Fernseher eingebauten Kabel-Tuner stecken.
  2. Antennenkabel in die Kabeldose an der Wand stecken und das andere Ende vom Antennenkabel direkt in den Anschluss vom im Fernseher eingebauten Kabel-Tuner stecken, d. h. der Sky Q Kabel-Receiver ist nicht mit der Kabel-Dose an der Wand verbunden.

 

Die zweite Möglichkeit ist nur für das, was ich jetzt von dir will. Die erste Möglichkeit kannst du, nach dem, was ich jetzt von dir will, so lassen.

 

Nachdem das ganze nach Möglichkeit 1 oder 2 verbunden ist, machst du am Fernseher beim dortigen Kabel-Tuner einen Sendersuchlauf. Danach schaust du dir alle gefundenen TV-Sender an, ob dort die beim Sky Q Kabel-Receiver fehlenden Sender vorhanden sind. O.K.! Du kannst diese TV-Sender nicht mit dem im Fernseher eingebauten Kabel-Tuner sehen, weil sie verschlüsselt sind. Trotzdem sollten sie da sein und angezeigt werden.

 

Gruß, Sonic28

Markus_79
Drehbuchautor
Posts: 1,647
Post 19 von 34
3.421 Ansichten

Betreff: Sky Sender verschwunden

Der History HD Sender zickt ja z.Zt. auch bei jemanden rum....

https://community.sky.de/t5/Receiver/History-Channel-nicht-freigeschaltet/td-p/702446/page/7

Emmii
Geräuschemacher
Posts: 20
Post 20 von 34
3.410 Ansichten

Betreff: Sky Sender verschwunden

Sender sind beim TV da, aber nicht bei sky

Antworten