Sky Sat - DMAX HD

[Thainii]

Hallo zusammen,

ich habe kürzlich mein Telekom MagentaTV gekündigt und meine Empfangsart auf SAT umgestellt.

Der Wechsel lief fast problemlos - nach dem die Sky Internet mir sagte, dass alles geklappt hat und 3 Tage vor dem Wechseldatum immer noch keine Hardware angekommen war, brauchte es nur noch zwei Anrufe bei der Hotline, damit es umgestellt wurde.

Heute ist der Receiver gekommen und wurde direkt angeschlossen.

Nach stundenlanger Meldung "Ihre Smartcard ist nicht freigeschaltet", funktioniert es jetzt auch.

Nun musste ich allerdings feststellen, dass ich DMAX HD nicht mehr gucken kann.

Gebucht habe ich folgende Pakete:

Sky Entertainment

Sky Cinema

Sky HD

Woran kann das liegen?

[thorsten_herz]

Hey du musst HD+ buchen da hast du dann die privaten tv Sender in HD schönen Abend noch 

[charly1511]

Um die Privaten in Hd schauen zu können, musst du noch das HD+ Paket hinzubuchen. Das kostet 5,75 € im Monat.

[Thainii]

So sieht es im Kundencenter aus. Muss ich dann noch etwas buchen? oO

[Lucaffm]

Nein, der Sender sollte freigeschaltet sein. Wie sieht es mit RTL HD aus?

[kleines23]

Du hast doch HD+ gebucht , geht nur DMAX HD nicht ?

[kleines23]

Ab März ja 6 Euro , bin gespannt wie es mit den HD+ bei sky weiter geht.

[Nadine]

Hallo @Thainii,

entschuldige bitte die späte Antwort. Wenn du noch Hilfe benötigst, dann sende mir deine Kundennummer per Privatnachricht. Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Nadine