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Sky Receiver empfängt kein Sat-Signal

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Sky Receiver empfängt kein Sat-Signal

Hallo,

ich habe das Problem seit 3 Tagen. Ich habe auch mit der Technik Kontakt aufgenommen und deren Rat befolgt es an einem anderen Anschluss zu  probieren. Leider ohne Erfolg. Wie man häufig lesen kann ist dies keine Seltenheit. Abhilfe schaffte hier immer ein Austausch- / Neugerät.

Ich benötige deshalb auch keinen "Vor Ort Service" oder ähnliches.

Wie soll es nun weitergehen?

Um eine zeitnahe Rückmeldung wird gebeten.

mfg

Michael

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Re: Sky Receiver empfängt kein Sat-Signal

Es bringt keine Vorteile mehrere Threads zum gleichen Thema auf zu machen,

schon alleine, weil die Moderatoren die Threads nach Eingangsdatum bearbeiten,

Sky Receiver empfängt kein Signal

so kommt der neue Thread viel säter dran mit der Bearbeitung,

zudem, weis der Moderator, der den zweiten Thread dann bearbeitet,

nicht, was im ersten schon veranlasst wurde und die Abarbeitung

des ganzen Problems, zieht sich unnötig in die länge.

Ein Moderator wird sich bei Dir melden, wenn einer Zeit hat

und Dir eine Lösung anbieten, die er für zielführend hält.

Deine Einschätzung zieht er evtl. in Betracht,

aber was zur Fehlerbeseitigung unternommen wird

entscheidet dann er.

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Re: Sky Receiver empfängt kein Sat-Signal

Sorry, dass habe ich nicht gewußt!

Ich dachte ich muss mich jetzt bei „Service“ melden!?

Am 15.01.2019 um 17:44 schrieb herbi100 <sky-admin@community.sky.de>:

Sky Receiver empfängt kein Sat-Signal

Antwort von herbi100 in Service - Komplette Diskussion anzeigen

Es bringt keine Vorteile mehrere Threads zum gleichen Thema auf zu machen,

schon alleine, weil die Moderatoren die Threads nach Eingangsdatum bearbeiten,

Sky Receiver empfängt kein Signal

so kommt der neue Thread viel säter dran mit der Bearbeitung,

zudem, weis der Moderator, der den zweiten Thread dann bearbeitet,

nicht, was im ersten schon veranlasst wurde und die Abarbeitung

des ganzen Problems, zieht sich unnötig in die länge.

Ein Moderator wird sich bei Dir melden, wenn einer Zeit hat

und Dir eine Lösung anbieten, die er für zielführend hält.

Deine Einschätzung zieht er evtl. in Betracht,

aber was zur Fehlerbeseitigung unternommen wird

entscheidet dann er.

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Kommanditgesellschaft: Sitz Unterföhring, Amtsgericht München, HRA 80699

Komplementärin: Sky Deutschland Verwaltungs-GmbH, Sitz Unterföhring, Landkreis München, Amtsgericht München HRB 145451

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Re: Sky Receiver empfängt kein Sat-Signal

Hier im Forum melden sich die Moderatoren

von alleine bei den Threadersteller und besprechen dann

das Problem mit dem User und erarbeiten das weitere vorgehen.

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Re: Sky Receiver empfängt kein Sat-Signal

Alles klar, wie lange kann so etwas dauern? Kann ja zur Zeit kein Sky schauen!

Am 15.01.2019 um 17:50 schrieb herbi100 <sky-admin@community.sky.de>:

Sky Receiver empfängt kein Sat-Signal

Antwort von herbi100 in Service - Komplette Diskussion anzeigen

Hier im Forum melden sich die Moderatoren

von alleine bei den Threadersteller und besprechen dann

das Problem mit dem User und erarbeiten das weitere vorgehen.

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Geräuschemacher
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Betreff: Sky Receiver empfängt kein Sat-Signal

Das selbe Problem mit dem Sat Receiver haben wir leider seit ein paar Wochen auch. Wir dachten erst es liegt an unserer Sat schüssel und haben sogar schon den LMB getauscht, waren an verschieden Dosen und trotzdem bekommen wir kein Signal.

Muss der Receiver getauscht werden? Wurde euer Problem so gelöst?

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Betreff: Sky Receiver empfängt kein Sat-Signal

Habt ihr die Möglichkeit den Receiver beim Nacharn auszutesten?

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Geräuschemacher
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Betreff: Sky Receiver empfängt kein Sat-Signal

Müsste ich heute mal nachfragen, denke aber das sollte möglich sein

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Betreff: Sky Receiver empfängt kein Sat-Signal

Hallo Josy2805,

sendest Du mir bitte einmal Deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu? Ich schaue mir das zunächst einmal an.

Viele Grüße, Dorina
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