Sky Q

[helgi]

wwann bekomme ich das Sky Q Update? Denn es kam gestern Abend ein Hinweis mit der Meldung: Es geht gleich los!

ABer es passiert nichts und der Receiver blieb aus. Dann habe ich ih wieder eingeschaltet und es war alles beim alten

[#2]

Hallo helgi,
wenn du die Meldung schon erhalten hast, wird das Update bald durchgeführt. Du musst da gar nichts machen, der Receiver macht das von alleine und du kannst darauf warten
Liebe Grüße, Dani

[helgi]

Hallo,

aber die Meldung kommt jeden Abend so gegen 22 Uhr

Immer das gleiche: Gleich geht es los. Steht dort geschrieben.

Und dann schaltet sich der Sky + Pro aus und weiter passiert nichts. Erst wenn ich ihn wieder einschalte dann ist alles beim alten.

Grüße Helga

Am 10.05.2018 um 11:43 schrieb Daniela K. <sky-admin@community.sky.de>:

Sky Q

Antwort von Daniela K. in Das neue Sky - Komplette Diskussion anzeigen

Hallo helgi,

wenn du die Meldung schon erhalten hast, wird das Update bald durchgeführt. Du musst da gar nichts machen, der Receiver macht das von alleine und du kannst darauf warten

Liebe Grüße, Dani

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[#4]

Hi helgi,

versuche doch mal, sobald dein Bildschirm schwarz wird die Home Taste deiner Fernbedienung zu drücken.

Gib mir gerne Rückmeldung, ob dein Receiver dann startet.

Liebe Grüße,
Raphael

[helgi]

HAllo,

der Receiver startet dann mit der Home Taste sofort wieder